защита прав потребителей

За 10 месяцев поступило 15,3 тысячи жалоб на продавцов с электронных площадок

Житель Уральска добился расторжения договора

Новая мера позволит заемщикам обдумать решение и снизит риски мошенничества

АРРФР внедряет новую систему контроля за соблюдением прав физических лиц и усиления оценки кредитных рисков

Разработанные АРРФР поправки касаются социально уязвимых заемщиков и пострадавших от ЧП

Почти 53% обращений касаются деятельности банков

Одна из поправок касается положения о 100% невозврате авиабилетов

Большинство жалоб касались некачественных товаров, услуг и проблем с недвижимостью

Также намерены отменить 100%-ную невозвратность по договорам о приобретении авиабилетов и туристском обслуживании

В РК разработан законопроект, который предполагает изменение алгоритма рассмотрения жалоб потребителей

В целом количество обращений о нарушениях ежегодно растет на 20%

Компания не исполнила условия договора

Чаще всего потребители жалуются на предприятия розничной торговли

Как работает защита прав потребителей на онлайн-рынке товаров и услуг?

В марте регулятор рассмотрел более двух тысяч обращений