USD
443.85₸
-0.470
EUR
474.30₸
+0.970
RUB
4.80₸
+0.040
BRENT
87.49$
-0.280
BTC
63353.30$
-752.700

Защита прав потребителей: жителю Алматы вернули 8 млн тенге

Компания не исполнила условия договора

Share
Share
Share
Tweet
Share
Фото: Валерия Змейкова

Фото: Валерия Змейкова

При содействии Департамента торговли и защиты прав потребителей по Алматы жителю города вернули 8 млн тенге. Выяснилось, что коммерческая организация нарушила законодательство о защите прав потребителей.

«В конце февраля 2023 года в департамент обратилась гражданка Н. Она представляла интересы гражданина К. в отношении коммерческой организации, осуществляющей предпринимательскую деятельность в Алматы, по факту неисполнения условий договора по поставке автомобиля. Во время проведенной проверки департамент выявил факты нарушения прав потребителя, в результате тому были полностью возвращены денежные средства в размере 8 000 000 тенге. Тем самым права потребителя были восстановлены», -  прокомментировал руководитель ДТиЗПП по Алматы Геннадий Данияров.

В департаменте напомнили, отношения продавца и потребителя должны строиться в рамках Закона «О защите прав потребителей» и соблюдаться обязанности и ответственность каждой из сторон сделки.

Напомним, что в настоящее время действует мораторий на проверки предприятий малого бизнеса госорганами. Поэтому меры реагирования на действия недобросовестных предпринимателей могут быть приняты только после обращения физического лица, которое пострадало от их действий. Для оперативного рассмотрения обращений граждан обратиться с жалобой можно онлайн на специальной платформе.

Читайте также

При работе с материалами Центра деловой информации Kapital.kz разрешено использование лишь 30% текста с обязательной гиперссылкой на источник. При использовании полного материала необходимо разрешение редакции.

Вам может быть интересно

Читайте Kapital.kz в Google News Kapital Telegram Kapital Instagram Kapital Facebook
Вверх
Комментарии
Выйти
Отправить
Авторизуйтесь, чтобы отправить комментарий
Новый пользователь? Регистрация
Вам необходимо пройти регистрацию, чтобы отправить комментарий
Уже есть аккаунт? Вход
По телефону По эл. почте
Пароль должен содержать не менее 6 символов. Допустимо использование латинских букв и цифр.
Введите код доступа из SMS-сообщения
Мы отправили вам код доступа. Если по каким-то причинам вы не получили SMS, вы можете отправить его еще раз.
Отправить код повторно ( 59 секунд )
Спасибо, что авторизовались
Теперь вы можете оставлять комментарии.
Вы зарегистрированы
Теперь вы можете оставлять комментарии к материалам портала
Сменить пароль
Введите номер своего сотового телефона/email для смены пароля
По телефону По эл. почте
Введите код доступа из SMS-сообщения/Email'а
Мы отправили вам код доступа. Если по каким-то причинам вы не получили SMS/Email, вы можете отправить его еще раз.
Пароль должен содержать не менее 6 символов. Допустимо использование латинских букв и цифр.
Отправить код повторно ( 59 секунд )
Пароль успешно изменен
Теперь вы можете авторизоваться
Пожаловаться
Выберите причину обращения
Спасибо за обращение!
Мы приняли вашу заявку, в ближайшее время рассмотрим его и примем меры.