С 30 сентября в Казахстане вводят «период охлаждения» для онлайн-займов

С 30 сентября 2025 года в Казахстане при оформлении потребительских беззалоговых онлайн-займов будет действовать период «охлаждения» — от 8 до 24 часов в зависимости от суммы кредита. Это время дается заемщику на обдуманное решение и тем самым позволит снизить вероятность поспешного заключения договора займа либо вовлечения в мошеннические схемы, сообщает корреспондент центра деловой информации Kapital.kz со ссылкой на Агентство по регулированию и развитию финансового рынка.

Финрегулятор напомнил, данная норма содержится в законе «О внесении изменений и дополнений в некоторые законодательные акты Республики Казахстан по вопросам развития финансового рынка, защиты прав потребителей финансовых услуг, связи и исключения излишней законодательной регламентации», подписанным главой государства 30 июня 2025 года.

Правление агентства приняло следующий порядок охлаждения по потребительским беззалоговым займам, выдаваемым онлайн:

- не менее 8 часов после заключения договора банковского займа при сумме от 150 МРП (589 800 тенге) до 255 МРП (1 002 660 тенге);

- не менее 24 часов при сумме банковского займам свыше 255 МРП (1 002 660 тенге), микрокредита свыше 75 МРП (294 900 тенге);

- перечисление денег заемщику допускается только после получения его согласия на выдачу кредита по истечении установленного периода охлаждения.

«Банки и МФО обязаны соблюдать период охлаждения в случае выдачи заемщику в течение 1 дня нескольких кредитов, общая сумма которых превышает указанные лимиты. При этом период охлаждения не распространяется на выдачу товарных кредитов, внутреннее рефинансирование и займы в рамках лимита по платежной карте до 150 МРП. Если заемщик передумал в течение периода охлаждения брать кредит, договор займа аннулируется, и кредитные средства ему не перечисляются. Период охлаждения действует исключительно для онлайн-займов и направлен на защиту граждан от мошенничества», - пояснили в АРРФР.

Если заемщику срочно необходимы кредитные средства, он всегда может обратиться в отделение банка или МФО и оформить заем без применения периода охлаждения.

Ранее сообщалось, что Агентство по регулированию и развитию финансового рынка (АРРФР) поддерживает инициативу по дифференцированному ценообразованию, предполагающему указание на ценниках информации по переплате по товарной рассрочке. Кроме того, казахстанцы смогут погашать кредиты досрочно в любое время без уплаты неустоек. Эта мера будет действовать с 31 августа 2025 года.

В начале июля 2025 года финрегулятор сообщил о планах обязать банки уведомлять своих клиентов о повышении тарифов по платежам и переводам не менее чем за три месяца, по заявлению клиента после полного погашения задолженности по займу банк безвозмездно в срок не более трех рабочих дней со дня получения заявления должен будет предоставлять в письменной форме справку об отсутствии задолженности. Также банки обяжут на своих сайтах размещать калькулятор для расчета ежемесячных платежей по банковскому займу с использованием методов дифференцированных и аннуитетных платежей. В том же месяце АРРФР сообщило, что планируется установить дополнитеные требования для игроков финрынка. Банки и микрофинансовые организации обяжут указывать годовую эффективную ставку вознаграждения (ГЭСВ) в мобильных приложениях при дистанционном оказании услуг и обеспечить доступ к расчету ГЭСВ на их интернет-ресурсах.

Также сообщалось, что заемщики, имеющие займы у двух и более микрокредитных организаций или банков в размере не более 1600 месячных расчетных показателей (в 2025 году это 6 млн 291 тыс. тенге - Ред.), смогут реструктуризировать свои кредиты. 

Читайте также

Экономика06.08.2025 · 20:57

В казахстанских банках появятся подразделения по защите прав клиентов

АРРФР внедряет новую систему контроля за соблюдением прав физических лиц и усиления оценки кредитных рисков