Для консультирования граждан выделено около 300 специалистов
ЦОН
В приложении eGovMobile доступны более 70 госуслуг
В центрах можно получить услуги по предварительной брони
Бронировать очередь можно через несколько каналов
За 2 года страна поднялась на 10 позиций
Услуга стала доступна на egov.kz
Госуслуги оказываются на портале «Электронное Правительство»
Услуги в центрах можно получить, только предварительно забронировав очередь
Забронировать очередь в центр можно на портале egov.kz и с помощью телеграм-бота eGovKzBot2.0
Для ее использования не нужно будет устанавливать дополнительного программного обеспечения
Платформу планируется запустить в конце года
Услуга распространяется на транспортные средства, приобретенные у официальных дилеров в Казахстане
Центры принимают услугополучателей по новым правилам
Посещение центров возможно только при предварительном бронировании очереди
Теперь онлайн можно заказать водительское удостоверение при его утере, краже документа и смене фамилии
На eGovKzBot2.0 доступны уже 28 видов госуслуг и сервисов
Центр будет работать только по предоставленному из акимата списку организаций
Но будет изменен порядок обслуживания посетителей