- Главная
- Технологии
- В Казахстане открывают ЦОНы по принципу Apple Store
В Казахстане открывают ЦОНы по принципу Apple Store
Новое пространство Smart Point теперь есть в Туркестане
В Туркестане открыли цифровой ЦОН нового формата Smart Point. Это пространство, ориентированное на развитие цифровой грамотности населения и самостоятельное получение государственных услуг, сообщили в пресс-службе госкорпорации «Правительство для граждан».
«Открытие Smart Point в Туркестане - это не просто запуск ЦОНа нового формата, а важный шаг в развитии культуры самостоятельного получения государственных услуг. Сегодня наша задача заключается не только в том, чтобы предоставлять гражданам качественный сервис, но и помочь им уверенно пользоваться цифровыми возможностями государства. Уверен, что Smart Point станет востребованной площадкой для жителей региона», - отметил председатель правления госкорпорации Арман Кенжегалиев.
Концепция Smart Point направлена на формирование новой культуры получения госуслуг, когда гражданин не просто обращается за услугой, а самостоятельно использует цифровые сервисы государства, получая необходимую консультационную поддержку.
«Глава государства Касым-Жомарт Токаев поставил задачу максимально упростить и цифровизировать процессы оказания государственных услуг. Наша область последовательно реализует эту задачу, и открытие современного офиса - еще одно подтверждение этой работы. Благодаря эффективному взаимодействию с Госкорпорацией нам удалось создать Smart Point - современное сервисное пространство, отвечающее запросам жителей», - добавил заместитель акима Туркестанской области Нурбол Турашбеков.
В цифровом ЦОНе Smart Point предусмотрено несколько функциональных зон. Так, в экспресс-зоне граждане могут самостоятельно оформить заявку на получение удостоверения личности или паспорта через терминал документирования, а также ознакомиться с возможностями сервиса AlemGPT на специальных информационных экранах. Цифровая зона оснащена моноблоками и высокоскоростными сканерами для самостоятельного получения государственных услуг и работы с документами в онлайн-формате, а в экспертной зоне посетители могут получить консультационную поддержку специалистов по более сложным вопросам. Отдельно предусмотрены зоны обучения и информирования, где жители смогут повысить цифровую грамотность и освоить новые электронные сервисы, а комфортная зона отдыха делает пребывание в центре максимально удобным для посетителей.
Первым регионом Казахстана, внедрившим формат цифрового ЦОНа Smart Point, стала область Улытау. Центр был открыт 4 июня 2026 года.
Ранее также сообщалось, что во всех ЦОНах откроют специализированные окна для обслуживания инвесторов с предоставлением госуслуг в приоритетном и ускоренном порядке. Включить директоров областных и районных ЦОНов в состав региональных инвестиционных штабов.
Отметим, в 32 районных и городских отделениях ЦОН Казахстана обслуживание переведено на формат предварительной записи. Получатели госуслуг могут заранее выбрать удобные дату и время визита и прийти к назначенному часу.
Читайте также
Новый сервис по доставке готовых документов из спецЦОНов запустили в Казахстане
Как заказать услугу, рассказали в госкорпорации
При работе с материалами Центра деловой информации Kapital.kz разрешено использование лишь 30% текста с обязательной гиперссылкой на источник. При использовании полного материала необходимо разрешение редакции.
Вам может быть интересно
Читайте Kapital.kz в
