На сайте туроператора «Travelsystem» размещена информация о том, что работа компании приостановлена. Других подробностей представители компании не сообщают. При этом заверили, что в ближайшее время будет опубликовано официальное информационное сообщение, передает корреспондент центра деловой информации Kapital.kz.
Представитель Ассоциации туристских агентств Казахстана Денис Кривошеев написал на своей странице в facebook, что по первым данным, около 700 человек сегодня могут выселить из своих номеров в отелях Турции.
«Около 80 из них, под угрозой не вылета обратно. Это те, кто должен был вылететь SCAT, авиакомпанией, которая сегодня находится в состоянии судебного разбирательства с Travelsystem, и был пересажен на другие рейсы. Оплата по этим туристам не производилась. Не ясно, что будет с несколькими самолетами туристов, которые должны вылететь ближайшими бортами чартера AirAstana. История оплаты их наземного обслуживания не известна», – пишет он.
По данным Дениса Кривошеева, ориентировочно около 90 агентств пострадает в результате отказа от исполнения обязательств Travelsystem.
Как сообщалось, авиакомпании «Эйр Астана» и SCAT отказались сотрудничать с туроператором из-за финансовой несостоятельности.
Позже представители туроператора пояснили, что работа приостановлена по решению генерального директора компании. В качестве причин названы отсутствие продаж в течение последних двух недель, вызванное активно распространяемыми на рынке слухами по поводу устойчивости компании, и отсутствие текущей ликвидности.
Все туристы, находящиеся в настоящий момент за рубежом, обеспечены обратными билетами для возвращения в Казахстан, заверили в туркомпании.
«Туристическим агентствам, которые имеют действующий агентский договор с ТОО «TENGRI TRAVELSYSTEM», следует уведомить клиентов об отмене всех туров, в том числе и туров с выданными на руки документами», – говорится в сообщении.
Ассоциация турагентств создала координационный штаб для помощи агентствам, имеющим отмененные туры, и информационного обмена между госорганами, авиакомпаниями, принимающими компаниями, страховыми компаниями, юристами, туроператорами.
Между тем, Ассоциация туристских агентств Казахстана рекомендует казахстанским туристам, которые должны улететь в Турцию через оператора Travelsystem, воздержаться от поездки. Опасения вызывает тот факт, что наземное обслуживание оператором оплачено не было.