Из страны «вымываются» миллиарды - эксперты о серых схемах e-commerce
Специалисты призывают усилить регулирование маркетплейсов
Некоторые маркетплейсы предлагают через свои площадки фиктивные услуги. Зачастую – туристические. Мошенники вводят людей в заблуждение и через подписку предлагают забронировать жилье за границей, но не выполняют свои обязательства, отмечает генеральный директор ОФ «Финансовая культура» Юрий Ли. Эксперт считает, что такие схемы необходимо ликвидировать. Об этом он заявил на экспертной дискуссии Open Talk «Станет ли e-соm новой нефтью для Казахстана?» в Алматы, организованной Ranking.kz, сообщает корреспондент центра деловой информации Kapital.kz.
«У нас есть маркетплейсы, которые активно продают туристические туры. Их предлагает огромное количество зарубежных закрытых туристских клубов, созданных по принципу сетевого маркетинга. Они заманивают к себе людей, не соблюдая законодательство Казахстана по защите прав потребителей. У них есть судебные, арбитражные оговорки (по документам – Ред.), но не в рамках казахстанского законодательства, а (законодательства – Ред.) США или других стран. По сути, они вводят людей в заблуждение и через подписку предлагают им забронировать жилье за границей, но не выполняют свои обязательства. В рамках таких схем рассчитаться за услуги предлагается в криптовалюте, через P2P-переводы и так далее. Таким образом, из страны «вымываются» миллиарды. Этой проблемой никто не занимается. Мы пишем в министерство финансов, прокуратуру, пытаемся обратить внимание на эту проблему, но пока не видим результата», - подчеркивает Юрий Ли.
Он отметил, что в Казахстане де-факто такие схемы не являются мошенническими.
«Хотя ряд таких псевдотуристических клубов есть в (реестре - Ред.) Центрального банка РФ как «имеющие признаки финансовой пирамиды». В Турции они вообще запрещены, там очень жестко зарегулировали такие схемы. В Польше у одного из таких клубов большие проблемы, штрафы – они сейчас пытаются судиться. Турецкие власти, таким образом, защищают и потребителей туристических услуг, и внутренний бизнес, который работает в рамках законодательства… Получается, что зарубежным игрокам полупрозрачным, иногда работающим с признаками финансовых махинаций, гораздо легче зайти в Казахстан, работать и «выкачивать» кеш с потребителей. Этой проблемой нужно заниматься, возбуждать дела», - рассказал эксперт.
В ОФ «Финансовая культура» также обратили внимание на продажу «серых» гаджетов через онлайн-площадки.
«Постоянно идет реклама о продаже контрафактной продукции на маркетплейсах. Вы можете забить в поисковик часы Rolex или аксессуары Louis Vuitton... Все эти товары завозят в Казахстан нелегально по заниженной цене и продают. В результате (мошенники – Ред.) забирают вырученную наличность от их продажи себе. Здесь хотелось бы обратить внимание маркетплейсов на эту проблему, ее нужно решать. Потому что мы наблюдаем подпитку «теневого рынка». Происходит нарушение прав владельцев товарных знаков – это жесточайшее нарушение», - считает Юрий Ли.
Председатель совета ассоциации «Цифровой Казахстан» Денис
Степанцев согласен со спикером.
«Те проблемы, которые поднял Юрий, действительно есть... Поэтому мы работаем с маркетплейсами, чтобы у них грамотно был настроен антифрод. Ведь это, прежде всего, их репутация… В нашей ассоциации более 20 компаний, они готовы вкладывать в это направление свои инвестиции», - заверил эксперт.
Что делает министерство торговли и интеграции для решения этих проблем?
«Борьба с мошенничеством – это задача госорганов, и мы работаем над этим. Например, со стороны Минторговли мы сейчас разрабатываем ряд поправок в наши правила внутренней торговли. У нас есть определенные пункты по введению инфраструктуры электронными площадками, рекламе, агентских. И в первую очередь по регистрации, скорингу. Думаю, мелкими шагами мы те или иные вещи нормативно зарегулируем», - резюмировал директор департамента развития внутренней торговли министерства торговли и интеграции Ансар Оразалиев.
Читайте также
Об этом сообщили в Комитете госдоходов
При работе с материалами Центра деловой информации Kapital.kz разрешено использование лишь 30% текста с обязательной гиперссылкой на источник. При использовании полного материала необходимо разрешение редакции.
