Жилстройсбербанк выдал в виде займов на строительство и приобретение жилья в первом квартале 2017 года 49 млрд тенге. Об этом стало известно в ходе заседания Совета директоров ЖССБК (Дочерняя организация Холдинга «Байтерек») под председательством Ерболата Досаева, на котором руководство банка отчиталось о результатах своей деятельности.
Так, в первом квартале текущего года объем выданных займов на строительство и приобретение жилья в Казахстане составил 65 млрд тенге, из них 49 млрд выдано ЖССБК. При этом у банка остается самое высокое качество кредитного портфеля среди остальных БВУ. Уровень NPL (англ. non-performing loan, дословно — «неработающая ссуда») составляет 0,49%.
Председатель Правления Банка Ляззат Ибрагимова доложила об увеличении депозитного портфеля. На данный момент он равен 455 млрд тенге. Рост обусловлен повышением доверия населения к банку, в том числе в связи с отменой комиссии за заключение договора о жилстройсбережениях и за увеличение договорной суммы по нему, выплатой 20,1 млрд. тенге компенсации, связанной с корректировкой национальной валюты, поступлением ежегодной премии государства по вкладам в жилищно-строительные сбережения.
Также утвержден и рассмотрен отчет по исполнению долгосрочной стратегии банка на 2014−2023 годы за 2016 год. За отчетный период значительно сокращено время обслуживания клиентов. Так, время на заключение договоров снизилось в 5 раз — с 30 до 7 минут. Кредитная заявка стала рассматриваться в 4,5 раза быстрее. Сейчас на это уходит всего 1,5 дня. Оптимизация стала возможной благодаря внедрению новых программных продуктов в сфере IT.
Соответственно, сокращение времени обслуживания привело к повышению уровня удовлетворенности клиентов качеством предоставленных услуг. По итогам 1 квартала этот показатель составил 99,17%
На заседании Совета директоров также рассмотрен и утвержден годовой отчет за 2016 год, согласно которому банком достигнуты все ключевые плановые показатели деятельности за отчетный период. По итогам 2016 года ЖССБК выдал две трети казахстанской ипотеки (порядка 67% доли по объемам выдачи ипотечных займов). Жилье смогли приобрести 25 тыс. человек.
Кроме этого, рассмотрены и утверждены отчеты об исполнении Плана развития ЖССБК на 2014−2018 годы по состоянию на 1 апреля 2017 года, об исполнении бюджета и показателей рентабельности, правила об общих условиях проведения операций в АО «Жилстройсбербанк Казахстана» в новой редакции, а также ряд других внутренних документов и отчетов.
