USD
449.88₸
-0.590
EUR
486.64₸
-2.170
RUB
4.83₸
-0.010
BRENT
81.59$
+0.010
BTC
51064.80$
+289.400

Atlas Jet обвиняет Гульнар тур в проблемах туристов

Туроператор не оплатил перелет своих клиентов, заявили в авиакомпании

Share
Share
Share
Tweet
Share
Atlas Jet обвиняет Гульнар тур в проблемах туристов- Kapital.kz

Туроператор «Гульнар Тур», не оплатив стоимость перелета, предоставил пассажирам собственные путевки в качестве авиабилетов Atlas Jet. Об этом деловому порталу Kapital.kz  сообщили в пресс-службе авиакомпании Atlas Jet.

«Несмотря на отсутствие на руках действительных билетов Atlas Jet, а также отсутствие имен в списке возвращающихся пассажиров, компания Atlas Jet, совершенно бесплатно, без взыскания какой-либо суммы, обеспечила возвращение в Казахстан всех граждан Казахстана, которые прибыли в Турцию регулярным рейсом нашей авиакомпании», – говорится в сообщении.

Также в авиакомпании сообщили, что Atlas Jet обеспечил бесплатный обратный перелет сотен пассажиров «Гульнар Тур», которые были доставлены в Турцию чартерной казахстанской авиакомпанией «JET AIRLINES(SOZ)».

У клиентов «Гульнар тура» не было авиабилетов и их имена не занесены в систему бронирования, пояснили в Atlas Jet. 

«Основной причиной возникшей проблемы является предоставление Казахстаном всем туроператорам возможности вхождения на рынок без предоставления достаточной гарантии или страховки. Эти туроператоры обещают людям туры и свободно собирают с них деньги. Во всех странах мира, туроператоры, осуществляющие зарубежные туры, регистрируя пассажиров, обеспечивают им гарантию посредством страхования и при возникновении подобных ситуаций, вопрос перевозки пассажиров берет на себя страховая компания», – отмечается в сообщении авиакомпании.

Уточняется, что возникшая проблема связана с банкротством туроператора и невозможностью получения пассажирами услуг, стоимость которых были оплачены ими.

«Считаем, что односторонние сообщения в прессе, не отражающие реальное положение дел, являются попытками некоторых туроператоров снизить варианты перелета и, создав монопольную ситуацию, увеличить свою прибыль», – полагают в авиакомпании.

При работе с материалами Центра деловой информации Kapital.kz разрешено использование лишь 30% текста с обязательной гиперссылкой на источник. При использовании полного материала необходимо разрешение редакции.

Вам может быть интересно

Читайте Kapital.kz в Google News Kapital Telegram Kapital Instagram Kapital Facebook
Вверх
Комментарии
Выйти
Отправить
Авторизуйтесь, чтобы отправить комментарий
Новый пользователь? Регистрация
Вам необходимо пройти регистрацию, чтобы отправить комментарий
Уже есть аккаунт? Вход
По телефону По эл. почте
Пароль должен содержать не менее 6 символов. Допустимо использование латинских букв и цифр.
Введите код доступа из SMS-сообщения
Мы отправили вам код доступа. Если по каким-то причинам вы не получили SMS, вы можете отправить его еще раз.
Отправить код повторно ( 59 секунд )
Спасибо, что авторизовались
Теперь вы можете оставлять комментарии.
Вы зарегистрированы
Теперь вы можете оставлять комментарии к материалам портала
Сменить пароль
Введите номер своего сотового телефона/email для смены пароля
По телефону По эл. почте
Введите код доступа из SMS-сообщения/Email'а
Мы отправили вам код доступа. Если по каким-то причинам вы не получили SMS/Email, вы можете отправить его еще раз.
Пароль должен содержать не менее 6 символов. Допустимо использование латинских букв и цифр.
Отправить код повторно ( 59 секунд )
Пароль успешно изменен
Теперь вы можете авторизоваться
Пожаловаться
Выберите причину обращения
Спасибо за обращение!
Мы приняли вашу заявку, в ближайшее время рассмотрим его и примем меры.