Астанателеком – ровесник столицы

06.07.2011 • 17:16 1989

Астанателеком – ровесник столицы

Вся экономика, социально-культурная сфера Астаны и каждый ее житель в своей обычной повседневной жизни не могут существовать без средств коммуникаций, которые обеспечивают работники ГЦТ «Астанателеком».

Если 1994 год оказался гранью, обозначившей перелом в судьбе областного центра под названием Акмола, а в последующем придания этому городу статуса столицы указом Президента Республики Казахстан, имеющим силу Закона Республики Казахстан, № 2457 «О столице Республики Казахстан», то таким переломным моментом для создания столичного филиала стало решение чрезвычайного общего собрания акционеров ОАО «Казахтелеком» (протокол № 2 от 5 февраля 1998 года) о создании ГЦТ «Астанателеком» на базе выделенных из состава Акмолинского ОДТ подразделений.

На момент обретения Астаной статуса столицы процент цифровизации местной сети составлял всего 29%. Сегодня ГЦТ «Астанателеком» имеет полностью цифровую телекоммуникационную сеть.

1998 год – произведены монтаж, настройка и запуск в эксплуатацию системы передачи SDH с использованием волоконно-оптического кабеля.

1999 год – произведена замена АТС-35 (3840 номеров) на цифровую АТС-36 емкостью 13 000 номеров. Смонтирована АТС-21 на 2 000 номеров. Создан Центр технической эксплуатации.

2000 год – замена аналоговых станций АТС на цифровые. Произведено дооборудование ТС-36 на 4000 номеров, что позволило переключить всех абонентов аналоговой АТС-24 (емкость 10 000 номеров) с последующим демонтажем. Переключение абонентов устаревшей декадно-шаговой станции АТС-26 на 7000 номеров на цифровые АТС. Модернизирована справочная служба «09».

2001 год – введение в эксплуатацию второго Международного центра коммутаций на 6572 порта. Введена в эксплуатацию цифровая АТС-37 на 6000 номеров, АТС-24 на 4000 номеров. Проведено расширение емкости на АТС-32 на 3000 номеров и АТС-337/338 на 4000 номеров. Введены в эксплуатацию новые цифровые АТС в районах Лесозавода, Агрогородка. К городской сети Астаны были подключены АТС пригородных поселков Коктал, Пригородный, Интернациональный, Мичурино, общая емкость станций которых составляет 1730.

2002 год – введены в эксплуатацию цифровые АТС-389 (емкостью 13000 номеров), АТС-39 (емкостью 3500 номеров), взамен устаревшей декадно-шаговой и координатной станций АТС-75 и АТС-77. Всего в 2002 году 17120 аналоговых номеров переключили на новые цифровые станции.

2003 год – внедрен пилотный проект CRM – это информационные системы, обеспечивающие эффективную ориентацию на рынок, клиента. Организовано новое структурное подразделение – Группа поддержки потребителей. В рамках проекта «Здоровые рабочие места» создан медицинский центр. ГЦТ «Астанателеком» награжден международным призом International Star Amard в категории Gold на ХХ Международной Конвенции по Качеству.

2004 год – введена адресная доставка счетов-извещений. Абоненту предоставляется возможность оплачивать услуги телекоммуникаций не только в сетях сервиса «Астанателеком», но и в рассчетно-кассовых отделениях банков.

2005 год – получение Сертификата соответствия Системы менеджмента качества ISO-2001. Утверждена «Стратегия развития ГЦТ «Астанателеком».

2006 год – реконструкция центрального переговорного пункта с целью обеспечения максимально комфортных условий для потребителей, открытие Агентства по обслуживанию юридических лиц, где организовано безбарьерное обслуживание клиентов. В отделениях «Казпочты» организуются пункты выдачи расшифровок телефонных переговоров, организованы 3 пункта. Открытие Агентства по обслуживанию физических лиц. На 32 единицы увеличилось число переговорных пунктов, открытых субъектами малого бизнеса. Номер телефона бесплатной службы изменился на «160». Введена в коммерческую эксплуатацию услуга «Мегалайн» – услуга подключения к интернету высокого качества по доступным ценам.

2007 год – из 13 сервис-бюро, осуществлявших прием денежных средств за услуги телекоммуникаций, осталось 5 пунктов. В Астане действуют 45 субъектов малого бизнеса, предоставляющих услуги телекоммуникаций населению. Из 61 государственной общеобразовательной школы Астаны 58 школ обеспечены доступом к сети интернет.

Узнавайте больше об интересных событиях в Казахстане и за рубежом.
Подписывайтесь на нас в Telegram

Заметили опечатку? Выделите ее мышью и нажмите сочетание клавиш Ctrl+Enter.

новости Астаны

06.07.2011 • 17:16 1989

Поделиться
Отправить
Вотсапнуть
Астанателеком – ровесник столицы
  • Центр деловой информации Kapital.kz — информационное агентство, информирующее о событиях в экономике, бизнесе и финансах в Казахстане и за рубежом. При работе с материалами Центра деловой информации Kapital.kz разрешено использование лишь 30% текста с обязательной гиперссылкой на источник. При использовании полного материала необходимо разрешение редакции. Редакция Kapital.kz не всегда разделяет мнения авторов статей. При нарушении условий размещения материалов редакция делового портала имеет право на решение спорных моментов в законодательном порядке.

  • Яндекс.Метрика