Как за год изменился портрет клиентов сервисов онлайн-кредитов и кто чаще всего оформляет такие займы? Исследование на эту тему провела компания MoneyMan.kz, сообщает корреспондент центра деловой информации Kapital.kz.
Результаты исследования показали, что большинство заемщиков трудоустроены или занимаются индивидуальным предпринимательством.
Большинство клиентов сервисов онлайн-кредитования — мужчины — в 2017 и 2016 году их доля составила 53% и 51% соответственно. При этом чаще остальных онлайн-займами пользуются молодые люди в возрасте 18−30 лет. В 2016 году на таких клиентов пришлось 52,4% договоров, а к 2017 году клиенты этого сегмента оформили 56,6% займов.
26% клиентов компании — заемщики от 31 до 40 лет. Люди старше 50 лет пользуются онлайн-займами меньше остальных групп, но их доля постепенно увеличивается. В 2016 году такие клиенты заключали 7% договоров, а в 2017-м — 8,8%. Постепенно старшее поколение обучается онлайн-технологиям, пользуется ими в интернете.
Чаще всего онлайн-займы оформляют пользователи, не состоящие в браке, — 50,6%. Однако в 2017 году клиенты, состоящие в официальном или гражданском браке, стали оформлять займы на 2,4% чаще. В итоге их доля составила 49,4% от общего количества выданных займов. 52,8% пользователей не имеют детей.
55,3% всех заемщиков имеют высшее образование. 6,7% из этого сегмента — обладатели ученой степени. Также 18,3% продолжают учиться в вузе. Доля заемщиков со средним специальным образованием составляет 24%, со средним образованием всего 2,4%.
4,4% клиентов зарабатывают более 300 тыс. тенге в месяц
Наемные работники берут займы чаще всех: в 2017 году их доля составила 79%. В то время как в 2016 году таких клиентов было 82,5%. Чаще пользоваться займами стали индивидуальные предприниматели: за последний год количество таких клиентов увеличилось на 2,5% и составило 14,7%.
Доход 58% клиентов составляет 65−150 тыс. тенге в месяц. Более 37% зарабатывают в пределах 150−300 тыс. тенге. Более 300 тыс. тенге зарабатывают 4,4% заемщиков. Клиенты с доходом от 300 тыс. до 3 млн тенге — это 1,1% респондентов.
Портрет заемщика в Казахстане выглядит так: это мужчина 30 лет с высшим образованием, холост, без детей, работает в бюджетной сфере c заработной платой 120 тыс. тенге в месяц.
Онлайн-кредитованием пользуются граждане, нуждающиеся в срочной финансовой поддержке. Такие клиенты предпочитают скорость и удобство онлайн-сервисов стандартным банковским процедурам.
Специалисты MoneyMan.kz узнали, что 31,1% заемщиков трудятся в бюджетной сфере. К ним относятся государственные служащие (15,5%), преподаватели и воспитатели (9,6%), работники медицинской сферы (4,7%), а также сотрудники правоохранительных органов и военные (1,3%).
Из сектора торговли приходят 15,1% заемщиков. В их числе мерчендайзеры, консультанты, кассиры, администраторы залов.
Еще 12,7% пользователей трудятся в сфере обслуживания и сервиса. Среди них встречаются водители (5,4%), сантехники и ремонтники (2,9%), повара (2,4%) и другие работники общепита (2%).
В строительной индустрии работают 6,7% клиентов, большинство из которых сварщики (2,6%). Также встречаются маляры, строители, прорабы.
Также 4,7% клиентов приходят из сферы IT: программисты, разработчики, администраторы. Кроме того, клиентами онлайн-компаний являются работники добывающей отрасли (3,4%), сотрудники охранных бюро (2,3%), работники сферы искусства (1,6%), а также промышленности (0,8%).
Также займами пользуются сотрудники, чья работа напрямую связана с финансами и правом. В 2017 году доля таких заемщиков составляет 17,3%, что на 2,2% больше, чем годом ранее. В их число входят сотрудники из экономических и юридических отделов компаний. Лица, обладающие знаниями в области кредитных отношений, тоже активно берут онлайн-займы, предварительно оценив связанные с ними риски.
Среди заемщиков 4,3% обладают редкими профессиями. Например, встречались такие профессии, как бармен и массажист. Из «строительных профессий» выделились печник и арматурщик. Больше всего специалистов удивили профессии парфюмера и стеклодува.
«Исходя из полученных во время исследования данных, можно сделать вывод о проникновении альтернативных займов во все области деятельности людей. Онлайн-займами пользуются как подкованные в данном вопросе экономисты и юристы, так и продавцы, учителя, строители, программисты и представители множества других профессий. Клиентами онлайн-сервисов являются обычные граждане. Это говорит о том, что люди стали лучше разбираться в финансовых инструментах и теперь грамотно используют их в жизни, когда это необходимо», — отметил генеральный директор сервиса онлайн-кредитования MoneyMan.kz Андрей Игнатенко.
