Клиентов банков проконсультируют бесплатно

Заемщики банков все чаще испытывают трудности

Share
Share
Share
Tweet
Share
Клиентов банков проконсультируют бесплатно- Kapital.kz

Со 2 декабря в Алматы стартует акция по предоставлению бесплатной юридической консультации проблемных заемщиков (физлиц) банков второго уровня. Для этого будет работать экспериментальный офис. Об этом корреспонденту делового портала Kapital.kz рассказал Ержан Дулатбаев, директор юридической компании «SFD&СЭР» (Служба Экспертизы рисков).

«В банковской системе отсутствуют длинные деньги, очень много коротких денег. Некоторые банки уменьшили выдачу ипотеки. В этой связи мы выступили инициатором проекта», - говорит спикер.

По мнению Ержана Дулатбаева, заемщик со своей стороны часто испытывает трудности. Для этого он нанимает юристов и тратит немалые деньги. По информации эксперта, такая услуга стоит от $3 тыс до $5 тыс.

«Большинство юридических компаний оценивают как выглядит клиент. Они смотрят на его внешний вид. Если у него хорошие итальянские туфли, то это будет стоить тысячи долларов. Та же самая процедура, но среднестатистический клиент. Для него это может стоить $500. Никакой логики нет», - говорит он.

Результатом проведенной работы должно стать – изменение существующей практики разрешения споров, связанных с обязательствами проблемных заемщиков, а также улучшение качества кредитного и депозитного портфеля банков. «Клиентам будут предоставлять онлайн-консультации, в случае если клиент живет не в городе. Этой акцией мы даем понять банкирам, что банковская система не выживет сейчас без клиентов. Клиенты без банка тоже не смогут встать на ноги», - говорит он.

Обслуживание клиентов будет осуществляться на безвозмездной основе до 31 декабря. 

При работе с материалами Центра деловой информации Kapital.kz разрешено использование лишь 30% текста с обязательной гиперссылкой на источник. При использовании полного материала необходимо разрешение редакции.

Вам может быть интересно

Читайте Kapital.kz в Google News Kapital Telegram Kapital Instagram Kapital Facebook
Вверх
Комментарии
Выйти
Отправить
Авторизуйтесь, чтобы отправить комментарий
Новый пользователь? Регистрация
Вам необходимо пройти регистрацию, чтобы отправить комментарий
Уже есть аккаунт? Вход
По телефону По эл. почте
Пароль должен содержать не менее 6 символов. Допустимо использование латинских букв и цифр.
Введите код доступа из SMS-сообщения
Мы отправили вам код доступа. Если по каким-то причинам вы не получили SMS, вы можете отправить его еще раз.
Отправить код повторно ( 59 секунд )
Спасибо, что авторизовались
Теперь вы можете оставлять комментарии.
Вы зарегистрированы
Теперь вы можете оставлять комментарии к материалам портала
Сменить пароль
Введите номер своего сотового телефона/email для смены пароля
По телефону По эл. почте
Введите код доступа из SMS-сообщения/Email'а
Мы отправили вам код доступа. Если по каким-то причинам вы не получили SMS/Email, вы можете отправить его еще раз.
Пароль должен содержать не менее 6 символов. Допустимо использование латинских букв и цифр.
Отправить код повторно ( 59 секунд )
Пароль успешно изменен
Теперь вы можете авторизоваться
Пожаловаться
Выберите причину обращения
Спасибо за обращение!
Мы приняли вашу заявку, в ближайшее время рассмотрим его и примем меры.