Как инновации помогают выйти из кризиса

Результаты исследования опубликовали эксперты McKinsey

Share
Share
Share
Tweet
Share
Как инновации помогают выйти из кризиса- Kapital.kz

Кризис создает для организаций огромные сложности, однако они же часто подталкивают руководителей компаний к поиску новых идей и решений. В исследовании, опубликованном экспертами McKinsey, говорится что компании, которые во время кризиса направляют усилия не только на выживание, но и на инновации, потом значительно опережают конкурентов.

Как инновации помогают выйти из кризиса 757574 - Kapital.kz

Но для успешных инноваций нужны глубокие изменения менталитета и моделей поведения. Это касается прежде всего трех основных направлений:

Высокая скорость работы. Например, многие рестораны были вынуждены в одночасье придумать и внедрить цифровые меню, удаленный заказ столиков, создать «темные кухни» (кухня, работающая исключительно на доставку), чтобы справиться с массой онлайн-заказов.

Умение рисковать. Небольшие эксперименты помогают понять, какие решения работают, и затем масштабировать их. Одна каршеринговая компания решила внедрить сервис длительной «бесконтактной» аренды. Он принес компании прибыль, потому что у нее был распределенный парк автомобилей в непосредственной близости от клиентов и аренду не нужно было оформлять в офисе.

Умение отбросить лишнее и сосредоточиться на главном. Сотрудники должны сосредоточиться на том, что действительно важно для клиента. Нужно убрать лишние уровни в организационной структуре, максимально использовать технологии.

Чтобы реализовать такие изменения, нужны три группы шагов:

Перераспределение ресурсов. Почти каждая организация тратит множество ресурсов на непрофильную деятельность. Их нужно перебросить на те возможности, которые приведут к росту.

Развитие гибкости. Во время кризиса многие процессы в силу необходимости стали более гибкими. Их нужно систематизировать и подкрепить инвестициями в цифровые технологии и продвинутую аналитику. Руководители должны на личном примере демонстрировать более гибкий подход к работе.

«Взлом» внутренних процессов и ускорение разработки новых решений. Важно избавиться от ненужного мониторинга и лишних точек принятия решений на пути от идеи к ее коммерциализации. Стоит отказаться от поэтапного процесса разработки — гораздо продуктивнее использовать agile-методики. При разработке продуктов нужно максимально использовать аналитику, чтобы заранее предсказывать возможные недочеты и воплощать пожелания клиентов.

Основным двигателем таких масштабных преобразований должны стать высокоэффективные команды. В составе такой команды должны быть несколько групп специалистов: эксперты, понимающие, как меняются потребности клиентов; опытные специалисты по операционной и коммерческой деятельности, готовые подвергнуть сомнению статус-кво; разработчики, аналитики и другие цифровые специалисты, готовые быстро создавать прототипы новых решений.

При работе с материалами Центра деловой информации Kapital.kz разрешено использование лишь 30% текста с обязательной гиперссылкой на источник. При использовании полного материала необходимо разрешение редакции.

Вверх
Коментарии
Отправить
Новости партнеров:
Авторизуйтесь, чтобы отправить комментарий
Введите номер своего сотового телефона и пароль.
Вам необходимо пройти регистрацию, чтобы отправить комментарий
Введите номер своего сотового телефона. Мы отправим вам код доступа, который будет действителен в течение суток.
Пароль должен содержать не менее 6 символов. Допустимо использование латинских букв и цифр.
Введите код доступа из SMS-сообщения
Мы отправили вам код доступа. Если по каким-то причинам вы не получили SMS, вы можете отправить его еще раз.
Отправить код повторно ( 59 секунд )
Спасибо, что авторизовались
Теперь вы можете оставлять комментарии.
Вы зарегистрированы
Теперь вы можете оставлять комментарии к материалам портала
Сменить пароль
Введите номер своего сотового телефона для смены пароля
Введите код доступа из SMS-сообщения
Мы отправили вам код доступа. Если по каким-то причинам вы не получили SMS, вы можете отправить его еще раз.
Пароль должен содержать не менее 6 символов. Допустимо использование латинских букв и цифр.
Отправить код повторно ( 59 секунд )
Пароль успешно изменен
Теперь вы можете авторизоваться
Пожаловаться
Выберите причину обращения
Спасибо за обращение!
Мы приняли вашу заявку, в ближайшее время рассмотрим его и примем меры.