О работе, проводимой в Шымкенте в рамках концепции Smart-City («Умный город»), являющейся ключевым направлением государственной программы «Цифровой Казахстан», рассказали «Капитал.kz» в пресс-службе АО «СПК «Shymkent». Как сообщили, главными в Smart Shymkent определены шесть направлений — образование, здравоохранение, ЖКХ, АПК, транспорт и безопасность.
В частности, в системе образования реализуются четыре проекта, направленные на обеспечение принципа открытости в этой сфере, улучшение качества, искоренение коррупции и облегчение взаимодействия между госорганами и населением. К слову, в цифровизации образования Шымкент преуспел больше всего и стал свого рода маяком, его опыт распространяется в других городах и регионах страны.
Первый проект — это Indigo («Индиго») — электронный детский сад. Автоматический прием детей в сады с использованием системы блокчейн внедрен во всех 459 дошкольных учреждениях города. В итоге за последние 12 месяцев была в 2,5 раза сокращена очередь детей в детсад. Распределение детей онлайн исключило контакт граждан и госслужащих и предотвратило 19 видов коррупционных рисков. На 80% снизились жалобы населения по зачислению в детсады. Шымкентский опыт был использован для цифровизации дошкольного образования в семи областях Казахстана.
Проект Sakura («Сакура») по приему детей в школы также при помощи автоматизированной информационной системы охватил все 128 школ города. В результате на 39% снизилась нагрузка на одного сотрудника школы. До ее внедрения 76% родителей направляли жалобы, тратили 43 дня на волокиту. Теперь вся процедура стала прозрачной и занимает 20 минут. Кроме того, автоматизация позволила выявить теневой оборот в более чем 20 млн тенге и сократила расход более 200 тыс. листов бумаги.
Основная цель проекта I-mektep («Электронная школа») — повысить качество учебного процесса. Благодаря школьному электронному контролю обеспечивается тесная связь «школа — родитель — ученик». Родители могут контролировать успеваемость и посещаемость своих детей (их информируют о пропусках посредством СМС и электронной почты, — авт.), преподаватели имеют возможность использовать современные технологии в учебном процессе, а ученики получили доступ к информации по учебному процессу. Результат: на 75% был снижен уровень правонарушений среди детей и подростков, посещаемость выросла до 97%, а успеваемость повысилась на 12%.
Портал поиска работы T-hunter, автоматизировавший процесс отбора педагогического состава, также стал одним из значимых шагов по обеспечению прозрачности и доступности сферы образования. Размещение на сайте всех педагогических вакансий образовательных учреждений Шымкента позволило соискателям без посредников узнавать информацию о требующихся кадрах, отправлять свои заявки через веб-сайт и проходить открытый конкурсный отбор. Через T-hunter было подано 3100 заявлений, проведено 1000 конкурсов, принято на работу 700 специалистов комиссией, а не руководителями. Цифровая «биржа» учителей, помимо сокращения коррупционных факторов и снижения жалоб, также ввиду появления открытой конкуренции способствовала повышению на 15% качества педагогического состава.
Трудоустройство в школу онлайн до конца года распространится также на технический и медицинский персонал школ. Кроме того, по поручению акима Шымкента сейчас разрабатывается аналогичная программа по приему на работу медиков.
Кстати, в сфере здравоохранения успешно реализуется проект Damumed, позволяющий посредством мобильного приложения вызвать врача на дом, записаться на прием к врачу и прикрепиться к медорганизации. По прогнозам, Damumed увеличит на 30% диагностирование болезней, снизит на 70% очереди к врачу, в два раза сократит визиты в поликлинику по административным вопросам. А это также прозрачность финансовых затрат, снижение коррупционных рисков.
В рамках проекта «Безопасный город» в Шымкенте было увеличено количество интеллектуальных перекрестков до 21, установлено 479 видеокамер в 30 криминогенных участках города. Как следствие на 16,7% снизилось число преступлений на улицах. Сейчас по опыту Астаны в Шымкенте устанавливаются системы «Сергек».
Проект «Общественный транспорт» предполагает оснащение 30 автобусов одного маршрута системой электронного билетирования до конца 2018 года. В I квартале 2019 года планируется покупка еще 300 новых автобусов, до конца года — еще 700, которые также предполагается перевести на цифровое билетирование. Кроме того, в планах следующего года — установка в общественном транспорте Шымкента датчиков пассажиропотока, расхода топлива, температуры, терминалов оплаты и системы видеонаблюдения.
Цифровизация сферы ЖКХ нацелена на развитие комфортной и эффективной инфраструктуры. В частности, установка приборов учета воды, автоматизация добычи, обеззараживания и транспортировки воды, контроль систем водоснабжения позволили на 31% снизить расходы на аварийно-восстановительные работы, степень аварийности — с 45% до 33%, в 10 раз уменьшить расходы энергии на единицу добытой воды, в 4 раза — с 456 до 118 литров в сутки — сократить ее потребление на одного человека.
Проекты в сфере АПК связаны с внедрением элементов точного земледелия: системы параллельного вождения, дифференцирования внесения удобрений. Примерами использования смарт-технологий послужат космическое зондирование Земли, электронные бирки в животноводстве, электронные почвенные карты данных
Кроме того, как проинформировали в СПК, сейчас ведется работа по разработке искусственного интеллекта в системе управления городом, по внедрению элементов «умной» экономики, оценки социального доверия.
В целом предполагается реализация целого ряда проектов с довольно интересными названиями. Это MINDAL («Миндаль») — комплексная автоматизация системы детского дополнительного образования, МALAHIT («Малахит») — комплексная автоматизация системы инклюзивного детского образования, SHANYRAK («Шанырак») — комплексная автоматизация задач распределения и управления государственным жилищным фондом, TEMIR («Темир») — комплексная автоматизация задач управления кадрами в бюджетных организациях. А также AVALON («Авалон») — открытый доступ к информации о финансовом и материально-техническом обеспечении бюджетных организаций, AXEL («Аксель») — автоматизация ситуационных и аналитических центров государственных органов, STALKER («Сталкер») — система обеспечения сервисной модели автоматизациигосударственных услуг, BENDER («Бендер») — стационарный киоск (терминал) самообслуживания для детских садов и школ. В приоритетных планах — создание цифрового центра Shymkent TechGarden, где и будут воплощаться стартап-проекты.
