В Шымкенте в рамках государственной программы «Цифровой Казахстан» впервые прошел «Shymkent Digital Day». Подобные Дни цифровизации проводятся АО «Холдинг «Зерде» совместно с местными исполнительными органами в разных городах страны. Они заявлены как диалоговая площадка между государственными органами и отечественным ИТ-рынком. Основными целями их проведения определены обеспечение открытости госорганов к предложениям рынка, знакомство ИТ-рынка с запланированными проектами государственной программы «Цифровой Казахстан» и сотрудничество в их реализации. Как подчеркивают в «Зерде», Дни цифровизации — это уникальная возможность в дружеской атмосфере понять потребности региона, обсудить интересующие ИТ-сообщество вопросы и предложить свои решения.
«Шымкент станет цифровым городом, цифровизация является одним из самых важных направлений его развития, — заявил заместитель акима Шымкента Данат Жумин. — Цифровизация позволит избавиться от коррупции, сделать город краше и лучше, а жизнь горожан комфортнее. Чтобы сделать наш город (ни много ни мало! — авт.) самым лучшим в Центральной Азии, нужно решить проблемы, которые больше всего волнуют наших жителей. Для их выявления мы провели массовый опрос, в котором участвовали более 10 тыс. горожан. Кроме того, во внимание были приняты проблемы, выявленные в ходе интервьюирования руководителей управлений акимата. По итогам был сформирован перечень первоочередных задач, которые мы планируем решить с помощью цифровых технологий».
Этот перечень открытых задач и был представлен на «Shymkent Digital Day» перед ИТ-сообществом. Руководители соответствующих управлений Шымкента представили актуальные, требующие цифровизации, проекты и проблемы в сфере образования, здравоохранения, транспорта, ЖКХ, архитектуры и градостроительства, земельных отношений, умного управления
Уже «в цифре»
Умные технологии уже прочно вошли во многие сферы жизни Шымкента, но больше всего он преуспел в цифровизации образования.
Так, первыми в стране здесь полностью автоматизировали процессы постановки в очередь и зачисления детей в детсады, приема детей в первый класс, отбора педагогического состава школ. Все 128 школ обеспечены широкополосным доступом в интернет, в них внедрены электронные журналы и дневники, действует система I-mektep, позволяющая информировать родителей о посещаемости детей посредством смс и электронной почты.
Проекты в очереди
Многое еще нуждается в оцифровке. Требуется разработка единой системы учета внешкольного образования, формирования персональных рекомендаций для обучающихся, системы распределения и качества питания, учета книжного фонда и др.
Согласно прозвучавшей из уст глав городских управлений информации, здравоохранение города сталкивается с проблемой отсутствия интеграции информационных систем с порталами Минздрава, нуждается в модернизации служба «103». В сфере ЖКХ нужно разработать проекты по управлению вывозом ТБО, умному освещению, созданию личного кабинета по лицевому счету, онлайн-оплаты. Цифровой подход требуется при планировании бюджета и контроле его исполнения, определении необходимости ремонтных работ, осуществлении обратной связи с жителями и в еще очень многих областях.
Межрегиональный обмен опытом
Шымкент уже берут за образец остальные регионы: участвовать в «Shymkent Digital Day» приехали представители акиматов других областей, причем не только соседних. Так, руководитель управления информатизации, оказания государственных услуг и архивов акимата Костанайской области Еркебулан Абдукаримов отметил, что они планируют внедрить по примеру Шымкента систему автоматизации подачи заявлений и очередности в детские сады и другие новшества. В области невысок процент обновления компьютерной техники, оснащения мультимедийным оборудованием, наличия Wi-Fi — он проведен менее чем в половине из имеющихся в регионе 514 школ.
Как добавил выступающий, в Костанае хотят расширить функции запущенного мобильного приложения Smart Kostanay, призванного предоставить населению и бизнесу региона информационные, интерактивные итранзакционные услуги в разных сферах, а также обеспечить получение с ними обратной связи по планируемым реформам и событиям. На сегодня в приложении доступны для скачивания 23 сервиса, до конца года планируется добавить к ним еще 22. В их числе, к примеру, запись на прием к руководству акимата города, отслеживание маршрутов общественного транспорта, поиск лекарств по аптекам города
В Жамбылской области открывается Taraz Hub, который станет ядром для развития ИТ-стартапов. В хабе можно разместить до 42 стартапов и обучать учителей и школьников. Цифровых преобразований ждет также одна из ключевых сфер экономики региона — АПК. Здесь планируется создание ситуационного центра управления сельским хозяйством.
В частности, как сообщил руководитель центра обслуживания инвесторов проектного управления и цифровизации Жамбылской области Дамир Егизбаев, предполагается внедрить систему обработки данных по мониторингу и анализу посевов сельхозкультур и использованию сельхозугодий, организовать пилотные фермы с центрами распространения знаний, в которых можно будет внедрять в комплексе цифровые технологии, а также разработать систему отслеживания движения сельхозпродукции от фермеров до магазинов.
В сфере ЖКХ нужна диспетчеризация мусоросборочной техники, оснащение ее датчиками и GPS-навигацией, в сфере пассажирского транспорта — е-билетирование. В сфере образования, где идет активное оснащение учреждений техникой и Wi-Fi, автоматизация процессов, возникает необходимость единого поставщика и оператора, чтобы иметь возможность интегрировать все в одну систему, которая работала бы единым комплексом. «В целом в применении новых технологий у нас нуждается еще немало сфер, и поступает много различных предложений по цифровизации, — резюмировал Дамир Егизбаев. — Но нам нужна разработка по созданию некой платформы, аккумулирующей всю поступающую снизу информацию в единую базу данных, которая потом обрабатывалась бы в ситуационном центре». Кстати, на необходимость создания качественного ситуационного центра в соседнем регионе заявил также руководитель управления информатизации, оказания государственных услуг и архивов Туркестанской области Бастар Ескараев.
Кызылорда — пилотный регион по направлению «умное управление». На цифровизацию региона было направлено из бюджета 2,4 млрд тенге, дополнительно будут привлечены частные инвестиции, ГЧП и грантовая поддержка. Из презентованных инициатив интерес вызвал проект установки интегрированной системы в ОМЦ с целью цифровой обработки хирургических операций. Его реализация позволит сократить срока ожидания операций до 30%, уменьшить риски летальностей, сократить сроки подготовки операционной до 15 минут, обеспечить увеличение до 3000 операций в год, даст возможность проведения в одной операционной операций разного профиля
В сфере цифровизации безопасности актуально выглядит проект организации терминала экстренной связи «Гражданин-полиция». Его установка в общественных местах (торговых центрах, вокзалах, остановках) позволит населению при необходимости экстренно связаться с диспетчерской службой 112. Для уборки мусора в Кызылорде планируют использовать так называемые «Умные контейнеры». Данные с датчиков по отслеживанию заполнения контейнеров будут передаваться через мобильное приложение, на их очистку будет направляться спецтехника, оснащенная GPS-трекерами.
Чем ответит бизнес?
Эти и многие другие представленные проекты, проблемы и задачи в разных сферах были адресованы вниманию целевой аудитории — съехавшимся в Шымкент представителям более 150 ИТ-компаний. Теперь от них ждут ответного шага — ИТ-решений. В частности, акимат Шымкента дал время на подготовку конкретных предложений по публично обозначенным задачам. Заинтересованные в сотрудничестве должны представить свои разработки по их решению с использованием цифровых технологий и необходимыми расчетами. Комиссия выберет лучшие проекты, которые будут мспользованы при управлении городом.
«Прозвучавшие проблемы — лишь маленький круг вопросов, на самом деле в этой сфере огромное поле деятельности, — отметил модератор мероприятия, заместитель председателя правления АО «Холдинг «Зерде» Ерлан Есмамбетов. — Но очень важно, что представители регионов делились актуальными, требующими решений, проблемами, говорили о трудностях, с которыми сталкиваются при реализации задач Smart city, а не занимались презентацией проектов и демонстрацией достижений. Мероприятия этой тематики часто проводятся для галочки: спикеры рисуют красивую идеальную картину, а при проверках начинает выявляться множество проблемных вопросов. Здесь же открыто обсуждалась реальная ситуация».
В целом, как убеждены в национальном инфокоммуникационном холдинге «Зерде», измененный формат Дней цифровизации даст хороший эффект. Такие мероприятия проводятся для того, чтобы рассказать рынку о текущих и запланированных проектах государственных органов в рамках госпрограммы по цифровизации. Это повышает открытость госорганов в реализации проектов и для предложений рынка. Если раньше компании не знали, какие существуют проекты в госорганах, теперь представители акиматов подробно рассказывают не только о них, но и проблемных сферах регионов. А айтишники смогут определиться, где и каким образом они смогут помочь местным исполнительным органам и затем предложить свои готовые решения. В конечном же итоге в стране появятся новые прорывные проекты.
