TikTok стал платформой, где каждый может равным образом выражать себя в творчестве — как обычные пользователи, так и бизнес. За последние несколько лет, с тех пор как TikTok For Business стал доступен в разных странах мира и, в частности, в Казахстане, компании самых разных масштабов, от малого бизнеса до международных корпораций, и из самых разных индустрий пересмотрели свой подход к маркетингу. Компании чаще используют стратегии, позволяющие создавать креативный контент, который превращает рекламу в развлечение, создает дополнительную ценность для аудитории и позволяет брендам выходить на новый уровень взаимодействия с ней. Об этом центру деловой информации Kapital.kz рассказали в TikTok.
В то же время благодаря TikTok произошла трансформация потребителя. Теперь пользователи не просто потребляют контент — они привыкли получать именно то, что будет релевантным именно для них, соответствует их индивидуальным интересам и моделям потребления, а также позволяет им расширять свой опыт и узнавать что-то новое. Так, согласно последнему отчету TikTok What's Next 2024 Trend Report, пользователи считают, что приложение позволяет им открыть для себя новые любимые темы, о которых они ранее не слышали, в два раза чаще, чем другие платформы.
Еще одно из основных изменений в маркетинге, вдохновленных TikTok, — это безграничные возможности пользователей взаимодействовать с брендом и участвовать в создании рекламного контента. Впервые в истории рекламы пользователь оказывается настолько вовлеченным, получая шанс непосредственно повлиять на то, что ранее ему просто показывали. Согласно все тому же отчету, пользователи TikTok в 1,3 раза более склонны утверждать, что, по сравнению c другими онлайн-площадками платформа вдохновляет их на большую вовлеченность и создание контента совместно с другими членами сообщества платформы. Чистое творчество — как пользователей, так и брендов — это именно то, что отличает TikTok от других цифровых платформ.
Глобальные данные What's Next 2024 Trend Report также показывают, что после просмотра рекламы в TikTok 41% пользователей чувствуют больше доверия к бренду, 31% ответивших выражают большую лояльность, а 33% склонны согласиться, что бренд соответствует их личным ценностям.
Сегодня TikTok представляет подборку одних из самых ярких рекламных кампаний 2023 года в Казахстане. Каждая из них — пример того, как бренды используют весь спектр возможностей платформы и уникальное сочетание ее вовлеченного сообщества, инновационных инструментов и развлекательного контента, чтобы достичь (и выйти за горизонты) своих бизнес-целей.
Кампания #ВойдивовкусDirol бренда Dirol прогремела на весь Казахстан за счет великолепной работы с пользовательским опытом. Специально для Dirol был разработан уникальный брендированный эффект, который стал частью масштабного хештег-челленджа (HTC) #ВойдивовкусDirol. В рамках челленджа пользователям предлагалось снимать собственные видеоролики и ловить ртом жевательные подушечки, переносясь в мир сочных фруктов и динамичной музыки. Такой креативный подход позволил бренду обеспечить многомиллионные охваты и просмотры видеороликов в рамках кампании, а также создать волну интереса вокруг интеграции среди пользователей. Еще большего охвата и уровня информирования аудитории об активации удалось достичь благодаря комбинации дополнительных рекламных инструментов TikTok, включая премиальные полноэкранные видеообъявления TopView, позволяющие захватить внимание пользователя прямо при открытии приложения.
Бренду удалось добиться впечатляющих результатов: как по охватам, так и по количеству UGC-контента. Пользователи сняли тысячи видеороликов с брендированным эффектом кампании, которые суммарно набрали более 47 миллионов просмотров.
Другой пример успешного использования брендированного эффекта от Mondelez — это кампания, познакомившая миллионы казахстанцев с новым вкусом печенья Oreo. Видео по хештегу #OreoDoubleFun привлекали пользователей оригинальными танцевальными эффектами, которые демонстрировались на одной половине экрана. На другой же пользователи могли сами осуществлять разные действия, визуализируя вкусы Oreo.
Популярные казахстанские креаторы рассказывали своим подписчикам, как принять участие в челлендже, повышая вовлеченность и охват кампании. И здесь бренд также подключил комбинацию рекламных инструментов TikTok, чтобы усилить активацию. Результаты говорят сами за себя — видеоролики, созданные пользователями в рамках кампании, набрали более 56 миллионов просмотров.
Производитель напитков RG Brands запустил челлендж, благодаря которому весна превратилась для казахстанцев в сплошной веселый танец. Кампания вовлекла сообщество с помощью TikTok-креаторов с лояльной аудиторией, конкурсной механики, а также ряда рекламных инструментов. Для достижения максимального охвата кампании RG Brands использовали TopView, а также формат In-Feed Ads, позволяющий бесшовно и органично встраивають рекламные ролики в ленту рекомендаций.
Тысячи пользователей TikTok записали видео с весенними танцами под легкую музыку бренда и выложили их по хештегу #ПразднуемВесну — общее количество просмотров видеороликов превысило 120 миллионов!
Реклама в TikTok оказывает большое влияние на узнаваемость брендов и вовлеченность аудитории. Целью рекламной кампании Sulpak было убедить пользователей положить товар в корзину или сразу же осуществить покупку. Добиться впечатляющих результатов получилось благодаря использованию универсального формата Video Shopping Ads (VSA). Благодаря ему бренды помогают пользователям находить интересующую их продукцию и повышать их мотивацию к покупке. VSA позволяет бесшовно интегрировать в ленту рекомендаций видеоролики со встроенной витриной продукта, который демонстрируется в видео. Бренды могут создавать короткие вовлекающие ролики, в которых нативно показывают свои товары и их преимущества — и сразу предоставлять пользователю возможность совершить покупку. Кроме того, такие ролики автоматически показывают рекламу конкретного товара тем пользователям, которые уже интересовались им ранее.
Sulpak создал собственный брендированный шаблон видеоролика, в который динамически, на основе интереса пользователя к продукции из интернет-магазина, подгружались креативы с товарами из каталога интернет-магазина и с карточкой товара со ссылкой. В результате бренд смог оптимизировать рекламную кампанию на продажу конкретных продуктов из своего магазина, получил высокий коэффициент конверсии (показатель CR достиг 3.14%), а доход бренда в 6 раз превысил рекламные вложения (ROAS).
Одной из самых запоминающихся кампаний этого года стала масштабная кампания бренда Old Spice, с невероятным успехом локализованная в Казахстане. Специально для кампании популярная группа «Ирина Кайратовна» записала трек «Чина» и сняла музыкальное видео, в котором в развлекательном формате демонстрируется продукт бренда.
Видеоролик продвигался в TikTok с использованием ключевых инструментов по построению узнаваемости бренда — почти неделя промо с помощью полноэкранных рекламных роликов TopView и поддержка форматом In-Feed Ads.
Результаты кампании получилось оценить с использованием инструмента Brand Lift Study (BLS). Он позволяет измерить воздействие рекламы на восприятие и отношение потребителей к бренду. Таким образом, благодаря данной интеграции бренду удалось на 20% увеличить узнаваемость рекламы, что значительно превышает стандарт как по категории средств персонального ухода, так и по рынку в целом.
Кампания не только стала узнаваемой, но и повлияла на готовность пользователей взаимодействовать с брендом и стала виральной: популярные TikTok-креаторы и обычные пользователи стали органически снимать ролики под трек "Ирины Кайратовны" и создавали собственные креативные интерпретации главного героя рекламного видео. Коллаборация с брендом принесла успех и самим музыкантам — песня "Ирины Кайратовны" "Чина" стала главным хитом 2023 года в TikTok в Казахстане.
