Подавать документы для получения Шенгенской визы во Францию граждане Казахстана смогут через новую паспортную службу VFSGlobal. Эта служба займется фиксацией даты собеседования и приема документов всех желающих получить краткосрочную визу, передает корреспондент делового портала Kapital.kz.
Компания VFSGlobal гарантирует, что процесс обработки заявлений займет не более 15 минут. Визовый центр открылся пока только в Алматы. Здесь предоставляются качественные услуги, а наличие колл-центра позволяет получить всю интересующую информацию на казахском, русском, французском и английском языках. Прием документов производится в четырех специализированных окнах. В будущем подобные бюро планируется внедрить в Астане, а затем в Атырау.
По словам генерального консула Франции в Алматы Патрика Ренар, открытие бюро важно, поскольку в марте 2015 года будет запущено прямое авиасообщение Астана-Париж. Естественно, это повлечет за собой увеличение количества лиц, подающих документы на получение визы.
VFSGlobal – крупнейшая в мире профессиональная организация по аутсорсингу бизнес-процессов, которая была основана в 2001 году. Предоставляет решения для государственных и дипломатических миссий. На сегодняшний день обслуживает 45 государственных организаций в 113 странах через 1 тыс. 250 визовых центров. С момента открытия было обработано 79 млн. заявок. Разнообразный пакет услуг компании включает визовые и паспортные центры, информационные услуги, веб-модули для назначения планирования и онлайн сбора платежей, сбор и передачу биометрических данных и другие. Такие широкие возможности позволяют дипломатическим миссиям полностью сконцентрироваться на их основной работе, которой является рассмотрение заявлений и собеседования. При этом обеспечивается полная безопасность и конфиденциальность заявителей.
Открытие центра в Алматы послужит развитию двустороннего сотрудничества между Казахстаном и Францией. Опыт французского посольства во внедрении подобного бюро должен послужить примером для стран Шенген зоны Европейского союза и стимулировать их сотрудничать в данном направлении.
