• Главная
• Государство
• Самостоятельный перелет несовершеннолетних: правила на рейсах FlyArystan

Самостоятельный перелет несовершеннолетних: правила на рейсах FlyArystan

Что важно учесть при подготовке к поездке

Каникулы, поездка к родственникам, спортивные соревнования или учеба в другом городе – причин для самостоятельного путешествия ребенка может быть много. Однако перед покупкой билета у родителей часто возникает вопрос: может ли несовершеннолетний пассажир лететь без сопровождения взрослых?

В этом материале рассказываем, с какого возраста дети могут самостоятельно путешествовать на рейсах FlyArystan, в каких случаях потребуется услуга «Несопровождаемый ребенок» и что важно учесть при подготовке к поездке.

Подростки от 16 лет могут путешествовать самостоятельно

Пассажиры в возрасте от 16 до 18 лет могут самостоятельно приобрести авиабилет и путешествовать на рейсах FlyArystan без сопровождения взрослых.

При этом важно учитывать требования законодательства Республики Казахстан. В соответствии с пунктом 26 «Правил перевозок пассажиров, багажа и груза на воздушном транспорте» несопровождаемые несовершеннолетние не принимаются к перевозке с 23:00 до 06:00 часов (в пункте отправления) в соответствии с пунктом 5 статьи 36 Закона Республики Казахстан от 8 августа 2002 года «О правах ребенка в Республике Казахстан».

Поэтому при планировании поездки родителям рекомендуется заранее обращать внимание не только на дату, но и на время вылета рейса.

Что делать, если ребенок младше 16 лет?

Для детей от 6 до 15 лет включительно, которые путешествуют без родителей или законных представителей, предусмотрена услуга «Несопровождаемый ребенок».

Она позволяет ребенку совершить перелет под контролем сотрудников авиакомпании. Сопровождение осуществляется на всех этапах путешествия – от регистрации на рейс до передачи встречающему лицу в аэропорту прибытия.

Услуга доступна как на внутренних, так и на международных прямых рейсах FlyArystan.

Как оформить услугу?

Оформить услугу необходимо не позднее чем за 24 часа до вылета, обратившись в контакт-центр авиакомпании по телефону +7 727 331 10 10.

После подтверждения услуги родителям или законным представителям потребуется заполнить сопроводительные документы. В них указываются данные людей, которые будут провожать ребенка в аэропорту вылета и встречать его по прибытии.

На электронную почту, указанную в бронировании, будет направлено письмо с подробными инструкциями и ссылкой на заявление. Перед вылетом необходимо подготовить и распечатать заполненные документы в 4 экземплярах.

Стоимость услуги на внутренних рейсах составляет 9 500 тенге и оплачивается дополнительно к стоимости авиабилета. Для международных направлений актуальную стоимость и доступность услуги можно уточнить на официальном сайте FlyArystan.

Порядок оформления услуги на других платформах может отличаться.

Как проходит перелет?

В день вылета ребенка необходимо привезти в аэропорт заранее – не менее чем за два часа до отправления рейса.

На стойке регистрации сотрудники оформят необходимые документы и зарегистрируют ребенка на рейс. До момента передачи ребенка представителю авиакомпании или уполномоченному агенту для сопровождения в зону посадки ответственность за него несут провожающие лица. Они обязаны оставаться с ребенком в аэропорту до его официальной передачи сотруднику авиакомпании. При себе у ребенка должен быть документ, удостоверяющий личность: свидетельство о рождении, удостоверение личности или паспорт, в зависимости от возраста и требований маршрута.

На борту самолета бортпроводники помогут ребенку разместить ручную кладь и окажут необходимую помощь во время полета. В целях обеспечения дополнительного контроля и безопасности место для несопровождаемого ребенка определяется авиакомпанией: ребенок размещается в последнем ряду рядом с пассажиром женского пола. По этой причине услуга выбора места для данной категории пассажиров недоступна.

По прибытии в аэропорт назначения ребенка встречают сотрудники обслуживающей компании, помогают при необходимости получить багаж и сопровождают к встречающему лицу.

Перед передачей ребенка проверяются документы встречающего согласно ранее заполненным сопроводительным документам.

Что важно помнить родителям:

- пассажиры младше 18 лет не допускаются к перелету на ночных рейсах (с 23:00 до 06:00) без сопровождения законного представителя в соответствии с законодательством Республики Казахстан;

- услуга «Несопровождаемый ребенок» предоставляется только на прямых рейсах и может быть оформлена не позднее чем за 24 часа до вылета;

- в день вылета ребенка необходимо привезти в аэропорт не позднее чем за 2 часа до отправления рейса, чтобы было достаточно времени для оформления документов и прохождения всех необходимых процедур. Онлайн-регистрация для несопровождаемых детей недоступна, поэтому регистрация на рейс осуществляется только в аэропорту;

- ребенка в аэропорт может провожать один из родителей/опекунов. В случае, если ребенка сопровождает третье лицо, обязательно требуется нотариально заверенная доверенность от родителей на сопровождение ребенка;

- встречающему лицу необходимо своевременно прибыть в аэропорт назначения для встречи ребенка.

Авиакомпания рекомендует перед самостоятельным перелетом провести с ребенком небольшой инструктаж: объяснить, к кому он может обратиться за помощью в аэропорту и на борту, почему важно следовать указаниям сотрудников авиакомпании, а также не покидать самолет или зону ожидания без сопровождения взрослых.

Самостоятельное путешествие ребенка требует дополнительной подготовки, однако при соблюдении всех требований и правильном оформлении документов перелет проходит организованно и безопасно как для юного пассажира, так и для его родителей.

При работе с материалами Центра деловой информации Kapital.kz разрешено использование лишь 30% текста с обязательной гиперссылкой на источник. При использовании полного материала необходимо разрешение редакции.

Вам может быть интересно

Читайте Kapital.kz в