- Главная
- Государство
- В Казахстане защитили права участников крупных потребительских споров на 196 млн тенге
В Казахстане защитили права участников крупных потребительских споров на 196 млн тенге
В Комитете по защите прав потребителей привели статистику резонансных дел
В первом квартале 2026 года Комитет по защите прав потребителей защитил интересы десятков граждан по крупным спорам на общую сумму более 196 млн тенге. Как сообщил на площадке СЦК председатель комитета Болат Танабергенов, для повышения правовой грамотности ведомство ведет специальный учет таких дел на основе суммы ущерба и массовости нарушений, передает ortcom.kz.
Такие дела определяются по
трем основным критериям:
- сумма ущерба превышает 5 млн тенге;
- защита прав пяти и
более потребителей по одному вопросу;
- подача иска в суд для защиты прав
неопределенного круга потребителей в случаях массового нарушения прав граждан.
«По итогам первых трех месяцев текущего года по критерию «сумма возвращенных потребителям средств не менее 5 млн тенге» были защищены права 18 потребителей - возврат, обмен, замена товаров - на общую сумму 190 млн тенге. По критерию «количество защищенных потребителей по одному и тому же вопросу от пяти и более» рассмотрено шесть резонансных дел, защищены права 31 потребителя, возмещено 4,2 млн тенге. Кроме того, в соответствии с пунктом 7 статьи 6 Закона РК «О защите прав потребителей» по критерию «обращение в суд по вопросам защиты прав неопределенного круга потребителей (более 10 лиц)» рассмотрено три резонансных дела. В результате защищены права 44 потребителей на сумму 1,8 млн тенге», – сообщил спикер на пресс-конференции.
Напомним, за первые три месяца 2026 года Комитет по защите прав потребителей рассмотрел более 22 тыс. обращений от казахстанцев. Удовлетворены требования потребителей по 7,3 тыс. обращениям или 32,6%, по 7,2 тыс. обращениям или 32% гражданам оказана правовая помощь и даны разъяснения. Еще 5,7 тыс. обращений или 25% направлены в профильные госорганы. На сегодня 2,5 тыс. обращений или 11% находятся на рассмотрении либо отозваны заявителями.
Читайте также
Казахстанцам вернули 405 млн тенге за некачественные товары
В отношении бизнеса возбудили более 400 административных дел
При работе с материалами Центра деловой информации Kapital.kz разрешено использование лишь 30% текста с обязательной гиперссылкой на источник. При использовании полного материала необходимо разрешение редакции.
Вам может быть интересно
Читайте Kapital.kz в
