Указом главы государства Жакупова Светлана Кабыкеновна назначена министром труда и социальной защиты населения Республики Казахстан. При этом она освобождена от ранее занимаемой должности уполномоченного по правам социально уязвимых категорий населения.
Жакупова Светлана Кабыкеновна родилась 16 января 1968 года. В 1991году окончила Целиноградский государственный педагогический институт; в 2006 году - Алматинскую академию экономики и статистики.
В 1984-1986 годы - воспитатель группы продленного дня, учитель начальных классов Каройской НШ.
В 1986-1991 годы - студент Целиноградского государственного пединститута.
В 1991-1995 годы - учитель математики СШ № 16, НСШ № 36.
В 1997-1998 годы - старший специалист, главный специалист отдела операционного учета Акмолинского городского отделения РГКП «Государственный центр по выплате пенсий».
В 1998-2001 годы - главный специалист, начальник отдела экономического анализа, заместитель директора филиала Акмолинского (Астанинского) городского филиала РГКП «Государственный центр по выплате пенсий».
В 2001-2008 годы - директор Акмолинского областного филиала РГКП «Государственный центр по выплате пенсий».
В 2008-2011 годы - и.о. директора, директор департамента социального обеспечения и социального страхования Министерства труда и социальной защиты населения РК.
В 2011–2013 годы - руководитель программ Проектного офиса АО «Национальные информационные технологии».
В 2013-2014 годы - вице-министр труда и социальной защиты населения РК;
С августа 2014 года - вице-министр здравоохранения и социального развития Республики Казахстан.
С января 2017 по сентябрь 2019 года - вице-министр труда и социальной защиты населения Республики Казахстан.
С 12 июня 2023 по 2 сентября 2023 года - уполномоченный по правам социально уязвимых категорий населения при Президенте Республики Казахстан.