Правление Агентства РК по регулированию и развитию финансового рынка приняло Постановление о мерах поддержки населения и предпринимателей в период чрезвычайного положения в стране.
В это время банки, организации, осуществляющие отдельные виды банковских операций и микрофинансовые организации не будут начислять вознаграждение по займам, по которым просрочка платежа по основному долгу и (или) вознаграждению составляет свыше 90 дней. Однако это требование не распространяется на договор банковского займа или микрокредита, если на дату его заключения сумма основного долга полностью обеспечивалась залогом имущества, подлежащего регистрации, и (или) залогом денег.
Также не будут начислять штрафы и пени по просрочке платежей по основному долгу и вознаграждению по договорам беззалогового займа физическим и юридическим лицам, финансовое состояние которых ухудшилось в результате введения чрезвычайного положения.
Отсрочку по платежам, включая платежи по основному долгу и (или) вознаграждению, на срок до 90 дней могут получить индивидуальные предприниматели и субъекты малого и среднего предпринимательства, финансовое состояние которых ухудшилось в результате введения чрезвычайного положения.
После анализа финансового состояния заемщиков-физических лиц могут быть приняты решения о дополнительных условиях поддержки, в том числе в виде отсрочки платежей. Это требование распространяется на договоры банковского займа и (или) микрокредита, заключенные до 18 марта 2020 года.
Нормы докумена разъяснил директор Департамента защиты прав потребителей финансовых услуг Агентства РК по регулированию и развитию финансового рынка Александр Терентьев:
В соответствии с постановлением Агентства РК по регулированию и развитию финансового рынка и финансовых организаций от 22 марта 2020 года № 17 на период действия чрезвычайного положения (с 16.03.2020 – 15.04.2020 г. – прим.) банки, организации, осуществляющие отдельные виды банковских операций, организации, осуществляющие микрофинансовую деятельность (далее - кредиторы):
- для физических лиц в одностороннем порядке без необходимости подачи заявления:
1) не начисляют вознаграждение по договорам банковского займа и (или) микрокредита, не обеспеченным залогом имущества, по которым просрочка платежа по основному долгу и (или) вознаграждению составляет свыше 90 (девяносто) календарных дней.
2) не начисляют штрафы и пени по просрочке платежей по основному долгу и (или) вознаграждению по всем договорам банковского займа и (или) микрокредита.
- для физических лиц в индивидуальном порядке на основании письменного заявления заемщика, которое направляется заемщиком кредитору с помощью электронной почты, онлайн-системы «банк-клиент», интернет-ресурса, мобильного приложения или других средств связи:
1) проводят анализ финансового состояния заемщиков и принимают решение о дополнительных условиях поддержки, в том числе в виде отсрочки платежей по всем договорам банковского займа и (или) микрокредита (заключенным до 18 марта 2020 года), включая платежи по основному долгу и (или) вознаграждению, заемщиков, потерявших место работы или другие источники дохода, а также испытывающих иные финансовые трудности.
В процессе рассмотрения заявления кредитор при необходимости запрашивает документы, подтверждающие ухудшение финансового состояния заемщика в результате введения чрезвычайного положения.
Результаты рассмотрения заявления доводятся кредитором до заемщика в порядке и сроки, установленными их внутренними документами.
- для юридических лиц в индивидуальном порядке на основании письменного заявления заемщика, которое направляется заемщиком кредитору с помощью электронной почты, онлайн-системы «банк-клиент», интернет-ресурса, мобильного приложения или других средств связи:
1) не начисляют штрафы и пени по просрочке платежей по основному долгу и (или) вознаграждению по всем договорам банковского займа и (или) микрокредита юридическим лицам, финансовое состояние которых ухудшилось в результате введения чрезвычайного положения;
2) предоставляют отсрочку по платежам по договорам банковского займа и (или) микрокредита, включая платежи по основному долгу и (или) вознаграждению, на срок до 90 (девяносто) календарных дней индивидуальным предпринимателям и субъектам малого и среднего предпринимательства, финансовое состояние которых ухудшилось в результате введения чрезвычайного положения.
В процессе рассмотрения кредитор при необходимости запрашивает документы, подтверждающие ухудшение финансового состояния заемщика в результате введения чрезвычайного положения.
Результаты рассмотрения заявления доводятся кредитором до заемщика в порядке и сроки, установленными их внутренними документами.
Кредиторы обязаны строго соблюдать данное Постановление. Напомню, что заемщикам необходимо в кратчайшие сроки обратиться в свой финансовый институт.
В случае, если у вас остались вопросы, то можете обратиться в Агентство РК по регулированию и развитию финансового рынка дистанционно посредством электронной почты TAL@finreg.kz и Fingramota@finreg.kz или написав на WhatsApp по номеру: +7701 111 04 71.