Фото: ForteBank
Список финансовых и нефинансовых привилегий для клиентов FortePremier ежегодно расширяется. Какие новые продукты запустили в 2024 году и какие культурные проекты поддержал FortePremier, об этом рассказала Алия Есжан, Управляющий Директор, Chief Premier Officer ForteBank.
В этом году исполнилось 10 лет FortePremier – сервису, который обслуживает VIP-клиентов банка. К своей круглой дате банкиры удостоились признания со стороны международных экспертов – в марте 2024 года журнал Euromoney назвал FortePremier «Лучшим Private банком в Казахстане». Жюри оценило внедрение инновационных технологий, качество предоставляемых услуг и портфолио продуктов. Казахстанский банк впервые получил награду в этой номинации.
Одним из знаковых событий этого года, по мнению Алии Есжан, для FortePremier стал запуск премиальной кредитной карты. Клиенты уже оценили новый продукт по достоинству: за 2,5 месяца с момента старта оборот по всем выпущенным картам составил 124 млн тенге, 40% транзакций прошли за рубежом. Чаще всего, говорит Алия Есжан, карту выбирают предприниматели и руководители компаний, которые много путешествуют. Карту сегодня можно оформить в четырех центрах FortePremier в городах Астана, Алматы, Шымкент, Атырау. Помимо кредитного лимита до 8 млн тенге, кредитка позволяет накапливать Nomad баллы от авиаперевозчика «Air Astana», дает возможность бесплатного прохода в аэропортах мира по программам Dragon Pass и Lounge Key, а также проходы в CIP/VIP залы в аэропортах Казахстана. Причем, в аэропортах нашей страны действует собственная эксклюзивная программа от FortePremier. Кроме этого, обладатели карты получают все привилегии партнерской сети FortePremier Club, которая уже охватывает более 70 компаний, предоставляющих сервис в luxury-сегменте по всему миру. Так, например, в этом году к FortePremier Club присоединились VIP concierge AIM Executive и отели St. Regis и JW Marriot на Мальдивах.
Так же в этом году Forte запустил собственный колл-центр для клиентов Premier. Операторы круглосуточно семь дней в неделю отвечают на вопросы клиентов и консультируют по всем возникающим вопросам.
Кроме того, для удобства клиентов был реализован специальный сервис «онлайн-поручение», с помощью которого можно удаленно подписывать платежные поручения.
Подытоживая, одним из ярких событий этого года Алия Есжан назвала выставку шедевра Леонардо да Винчи. В июне этого года банк, посольство Италии в РК и министерство культуры и информации Казахстана открыли в Астане выставку картины La Bella Principessa. В течение двух месяцев в Национальном музее РК можно было увидеть подлинник итальянского художника. Выставку посетили свыше 30 тыс. человек. К слову, картина La Bella Principessa выставлялась всего пять раз по всему миру.
Отметим, что сервис FortePremier позволяет воспользоваться всем комплексом финансовых и нефинансовых услуг: от инвестиций через брокерскую компанию ForteFinance до консультаций по вопросам налогообложения. При этом все услуги и продукты персонифицированы - у клиентов есть персональный банкир, собственная программа лояльности, доступ на закрытые мероприятия и обучение детей по программе «EY Future Leaders Academy».
Лицензия АРРФР РК №1.2.29/197/36 от 03.03.2020 года
Партнерский материал
