Более 4 тыс. человек преклонного возраста в Казахстане живут в домах престарелых. Причины, по которым пожилые люди оказываются в этих заведениях, — самые разные: вынужденное одиночество, отказ родственников, потеря близких. Так или иначе, пожилые, часто немощные, нуждающиеся в ежедневном уходе люди остаются один на один со своими жизненными проблемами. Несмотря на то что в стране существует около полусотни государственных учреждений подобного типа, тенденция роста количества одиноких в преклонном возрасте не ослабевает…
Думала ли начинающий предприниматель Галия Рахимберлина в 2010 году, что ее, казалось бы, обычный стартап — частный детский сад — станет началом другого важного дела?
«У меня два высших образования: педагога и юриста. Начинала работать учителем русского языка в общеобразовательной школе, выросла до должности заместителя по воспитательной работе. Чуть позже стала работать методистом в государственном детском саду имени Гагарина в Кокшетау», — рассказывает она.
В 2010 году начала действовать государственная программа «Балапан» по обеспечению 70%-ного охвата казахстанских детей дошкольным воспитанием. Как грибы после дождя, стали открываться частные детские сады. Галия с партнерами открыла первый такой детский сад на базе ранее существовавшего государственного детсада «Одуванчик» в Кокшетау.
Начинали буквально с нуля. С работы с родителями, формирования детских групп, подбора кадров, ремонта помещений в соответствии с санитарными требованиями. Первоначально в группах было 52 ребенка.
Галия усиленно впитывала новые для себя знания, постепенно набираясь предпринимательского опыта. Особое внимание уделяла повышению качества предоставляемых услуг, созданию доверительных отношений между персоналом и родителями.
Разница в оплате по сравнению с государственными детсадами была существенно выше (почти на 40%), но кокшетаусцам новый детсад пришелся по нраву. В результате число воспитанников частного сада приблизилось к трем сотням. Успех закрепили созданием еще одного небольшого детсада «Мадина», рассчитанного на две небольшие группы.
Детсадовский бизнес пошел, радуя не только предпринимателя, но и многочисленных родителей и их детей. И тут у Галии родилась еще одна идея.
Наблюдая за бабушками и дедушками, которые чаще всего приходили забирать детей из сада, Галия заметила, что они приходили в сад загодя, располагались на скамейках на территории сада и подолгу обсуждали со своими сверстниками различные темы в ожидании малышей.
«Вот тогда-то у меня и родилась мысль занять их чем-нибудь, — продолжила Галия Рахимберлина. — Подумалось о необходимости создания некоего клуба по интересам, чтобы пожилые могли общаться между собой. Мы его называли по-разному — «Пансионат для пожилых», «ДЕДcад». Сначала думали организовать центр по типу дневного стационара, чтобы пожилые люди приходили, днем общались, а вечером уезжали домой.
Окончательное решение сформировалось после того, когда закрылся городской Дом Милосердия Красного Креста и его постояльцев распределили по домам престарелых области.
Предпринимательница начала изучать весь существующий опыт, лоты социального государственного заказа в категории для пожилых людей, нуждающихся в посторонней помощи.
Определенную роль в дальнейшей поддержке властей города сыграл и тот факт, что государственные дома престарелых, в отличие от частных, могут принимать исключительно одиноких пожилых людей. Поэтому когда Галия озвучила свою идею в управлении координации городского акимата, идею предпринимательницы поддержали, сообщив, что в случае успеха проект сможет участвовать в госзаказе.
Потом начались поиски помещения, земли. Нашли место в экологически чистом районе, подобрали участок земли и начали строительство. Параллельно, чтобы получить необходимый опыт для дальнейшего участия в госзаказе, открыли общественное объединение полустационарного пребывания и начали сотрудничество с органами опеки. Через ФРП «Даму» вышли с предложением в банк. Получили финансирование на завершение строительства дома престарелых, приобретение оборудования, а также благоустройство прилегающей территории.
«Сбербанк активно участвует в различных государственных и социально значимых проектах. Это неотъемлемая часть нашей корпоративной культуры, — поясняет исполнительный директор ДБ АО „Сбербанк“ Виталий Шемелин. — Успех этого, по сути, социального проекта основан на взаимодействии предпринимателя с хорошей репутацией, Сбербанка, государственного института развития, в лице ФРП „Даму“, а также городского акимата, обеспечившего гарантированный объем государственного заказа».
В результате успешно завершенного проекта Галия Рахимберлина реализовала свою идею создания частного пансионата для пожилых людей и инвалидов в городе Кокшетау, получила дотации от акимата на развитие нужного обществу дела.
Сегодня это единственный в области пример создания подобного частного заведения. Есть подготовленный персонал: медсестры, нянечки, приходящий врач, повара и парикмахеры.
В пансионате в одной комнате проживают по нескольку человек. Всего 50 пожилых людей. Галия намерена расширить проект, чтобы со временем у каждого постояльца была своя комната, обеспеченная всем необходимым, в том числе тревожными кнопками.
«Мы нашли понимание и поддержку со стороны акимата города, общественных организаций, учреждений образования, — говорит предпринимательница, — Вместе с ними мы организуем различные праздничные мероприятия для стариков. Особенно, хорошо нам помогает аким города Ермек Маржикпаев, который всегда находит время, чтобы в праздники поздравить пожилых людей, разделить с ними радость».
«ДЕДсад Галии Рахимберлиной» — это пример эффективного государственно-частного партнерства. Благодаря ему пожилые люди без близких и родных не остались на улице и получили возможность встретить достойную старость.
А в нынешнее время подобные частные инициативы — еще один повод для воодушевления.
