Не секрет, что многие офисные работники мечтают о свободном графике или работе из дома. Но как только эта мечта сбывается, они спешат прокрутить кино назад. Потому что не все во фрилансе так радужно, как кажется на первый взгляд. Генеральный директор компании «Мегаплан» Сергей Козлов размышляет о подводных камнях свободной занятости.
Фриланс выбирают те, кто жаждет самостоятельности. Действительно, вы сами организуете рабочее пространство и решаете, какие задания и в каком объеме выполнять. Вы ни от кого не зависите, принимая решение об отпуске или сверхурочной работе. Вы не тратите время на дорогу в офис и обратно. Казалось бы, что еще нужно?
Однако далеко не всем подходит работа из дома. Кому-то, чтобы стартовать с утра, нужны чашка офисного кофе и пятиминутная летучка. Людей с высокой мотивацией и самодисциплиной в принципе довольно мало. Когда тебе не нужно каждый день торопиться в офис и выполнять план, велик соблазн увлечься прокрастинацией. Если у человека проблемы с планированием, они почти наверняка появятся и у проектов, которые он берет на себя.
Фрилансер вынужден быть трудоголиком — иначе ему не прожить. Он работает с несколькими проектами одновременно, поэтому у него нет перерывов на обед, конца рабочего дня, он не празднует вечер пятницы, а в выходных видит лишь возможность переключиться на новый проект. Чтобы успешно работать на фрилансе, нужны ответственность, собранность и организованность. Не находите их в себе, даже не думайте попрощаться с офисом!
Путаница понятий
Если с тем, кто такой наемный работник, все понятно, то с фрилансером не очень. Часто его путают с сотрудником, который работает удаленно. Так вот, «удаленщик» может числиться в штате и регулярно получать зарплату, но работать, откуда ему удобно. Фрилансер — это «свободный художник» и всегда внештатник, который работает сам по себе и сотрудничает со множеством заказчиков.
В «Мегаплане» мы практикуем удаленную работу: в собственной CRM-системе общаемся с офисами в Минске и Казахстане. Время от времени пользуемся услугами подрядчиков-фрилансеров: копирайтеров, веб-дизайнеров и программистов. В основном когда штатные сотрудники заняты в крупных и важных проектах. Фрилансеров нанимаем для решения мелких задач, до которых не доходят руки или на которые не хватает времени.
В главном офисе используем плавающий график — с 8−11 до 17−20. Для нас как IT-компании отсутствие разработчика Пети в 9 утра некритично для работы Васи из соседнего отдела и интересов клиента. Другое дело — отдел продаж, где график сотрудников привязан ко времени, когда потенциальные клиенты находятся на работе.
Преимущества офиса
С чем трудно поспорить, так это с тем, что работа в офисе безопаснее фриланса. Офисный работник регулярно получает зарплату и может рассчитывать на повышение в должности, если хорошо работает. Фрилансеру же недоступна вертикальная карьера. Если случится, что вас уволят из компании, вы всегда можете рассчитывать на выходное пособие, а при сокращении штата — на содержание, пока не найдете работу. Прибавьте к этому медицинское страхование, оплачиваемые регулярный и декретный отпуска, пенсионные отчисление и другие выплаты — фриланс уже не выглядит таким притягательным, правда?
Баланс интересов
Как вы, наверное, догадались, я за работу в офисе. Мне как руководителю важно, чтобы мои люди были доступны по первому требованию. Но если вы умный руководитель, то понимаете, что подсчет часов, который работники провели в офисе, не говорит ни о чем. Самый красноречивый показатель — это результат их усилий. Конечно, он требует некоторых временных затрат, но не вытекает из них прямо.
Поэтому я часто закрываю глаза на отсутствие в офисе, если от этого не страдает эффективность и не горят сроки. В CRM Мегаплан мы ведем журнал, в котором работники предупреждают, что, например, из-за плохого самочувствия в какие-то дни работают из дома или находятся вне офиса по другой уважительной причине.
Но бывают обстоятельства, когда работать удаленно вынуждают личные или семейные обстоятельства. Например, в «Мегаплане» одна сотрудница отдела обучения вышла замуж и переехала из Москвы в сибирский город Северск. Но продолжает работать оттуда: проводит вебинары для клиентов и прекрасно справляется со всеми обязанностями.
Если же мы говорим о фрилансере, который взаимодействует сразу с кучей заказчиков и проектов, — это сознательный выбор человека. Он должен понимать, что в его случае важно найти баланс между личной жизнью и рабочими обязанностями, и сделать это не всегда просто.
Из-за перегрузки он/она часто не может расслабиться и продолжает думать о работе, даже если физически не работает в данный момент. К счастью, у меня нет опыта работы фрилансером, зато есть коллеги, которые смогли подсказать несколько действенных советов, как не сорваться и стать успешным, работая в режиме 24/7.
Соблюдайте рабочий график
Когда у вас нет четкого графика, коллег, которые могут выручить, если вы что-то не успеваете, и гарантированной зарплаты в конце месяца, велик риск взвалить на себя слишком много. Как бы мы ни старались убедить себя, что не все задачи требует одинакового внимания, это все равно не так. Каждая работа требует усилий и времени. Поэтому выберите удобный для себя график и, несмотря ни на что, придерживайтесь его. Главное, не позволяйте окружающим отвлекать вас в эти часы.
Иначе работа будет накапливаться и превращать вашу жизнь в вечный аврал. Чтобы вовремя закончить проект, придется сидеть ночами или отказывать себе в выходных. Считается, что важно хотя бы один день в неделю полностью освободить от работы. Или выкроить несколько свободных часов в день. Как вариант — просто забыть о делах на половину субботу и воскресенья, еще лучше — в выходные работать не дольше двух часов.
Выставляйте контрольные точки
В «Мегаплане» мы называем такие точки вехами и выставляем их в проектах на диаграмме Ганта. Разделение проектов на этапы помогает координировать сроки и сравнивать промежуточные результаты с заданными координатами.
Казалось бы, это нужно только заказчикам. На самом деле фрилансеру контрольные точки нужны не меньше, потому что держат в тонусе, помогают не потерять чувство времени и не работать напрасно. Если на каком-то из этапов заказчика не устроит результат, исправить его будет проще, чем в самом финале, когда уже затрачены уйма времени и сил.
Встречайтесь с заказчиками и коллегами по цеху
Многие фрилансеры жалуются на недостаток живого общения и прилива энергии извне. Это действительно один из минусов удаленной работы. Но взаимодействие в онлайне не должно полностью отменять личные встречи с заказчиками, конечно, если вы не живете в разных концах света. Чтобы почувствовать энтузиазм и посмотреть на себя со стороны, хорошо посещать профессиональные конференции и выставки, а также проходить курсы повышения квалификации.
Пользуйтесь удобными сервисами
На рынке есть много CRM-решений и таск-менеджеров, которые облегчают взаимодействие фрилансера с заказчиками. Они помогают создать ощущение одной волны, которого часто не хватает в удаленной работе. Например, в CRM Мегаплан можно завести карточку фрилансера со статусом внештатника, который ограничивает доступ к корпоративной информации: структуре организации, документам, базе клиентов. Таким образом, вы сможете находиться на связи, но сможете фиксировать договоренности письменно и будете уверены в безопасности данных.
В заключение
В офисе вы получаете оплачиваемый отпуск, финансовую стабильность и предсказуемость. Однако за это вынуждены каждый день отсиживать положенные часы на работе и выполнять поручения руководства, которые не всегда вам приятны и интересны.
Среди преимуществ свободной занятости я бы назвал гибкий график работы (но не его отсутствие), возможность выбирать задания по вкусу и наличие более одного источника дохода. В недостатки записываю отсутствие социальных льгот и живого общения, а также непредсказуемый доход и неравномерную загрузку работой.
Я считаю, что фрилансер — это призвание. Настоящий профессионал, который хочет развивать горизонтальную карьеру и получать хорошо оплачиваемые заказы, изучает тайм-менеджмент, вводит систему работы и воспитывает в себе дисциплину. И тогда со временем превращается в фирму, работать с которой нам, заказчикам, намного удобнее и спокойнее.
