Facebook Inc. обратилась к крупным американским банкам с предложением обсудить возможность передачи ими в распоряжение соцсети детальной финансовой информации пользователей. Об этом сообщает Интерфакс-Казахстан, со ссылкой на газету The Wall Street Journal.
Facebook,
которая стремится стать платформой для
покупки и продажи товаров и услуг, а не только для общения пользователей,
стремится получить доступ к данным о транзакциях по картам и остатках средств
на текущих счетах клиентов, чтобы иметь
возможность разрабатывать новые сервисы,
сообщают источники WSJ.
Кроме
того, Facebook интересуется данными о том,
где пользователи делают покупки с помощью банковских карт.
По их словам, в течение последнего года
Facebook обращалась к JPMorgan Chase & Co., Wells
Fargo & Co. и U.S.Bancorp с предложением обсудить
потенциальные варианты, которые соцсеть
могла бы предложить клиентам банков на платформе Facebook Messenger.
В частности, обсуждалась возможность
того, чтобы в Messenger отображалась информация
об остатке на текущем счете пользователя
в его банке.
Конфиденциальность
банковских данных является камнем
преткновения в переговорах с Facebook,
отмечают источники. Один из крупных
банков США отказался участвовать в этих
переговорах именно по этой причине.
Благодаря
дополнительной информации о клиентах
Facebook могла бы разработать сервисы,
которые бы вынуждали пользователей
проводить больше времени в приложении
Messenger. Это, по мнению компании, позволило
бы увеличить активность пользователей,
что является ключевым фактором для ее успешного развития.
В прошлом месяце Facebook потеряла более $120 млрд капитализации за один день, когда
сообщила, что темпы роста ее бизнеса
начали замедляться.
По данным источников, Facebook в переговорах
с банками делает упор на то, что не намерена использовать финансовые данные
пользователей в целях продвижения
рекламы или делиться ими с третьими
сторонами.
Банки
сталкиваются с растущим давлением,
чувствуя необходимость заключения
партнерств с крупными онлайн-платформами,
имеющими доступ к миллиардам пользователей,
пишет WSJ. Тем не менее, они стремятся
удержать пользователей в их собственных
приложениях для расчетов, не желая
отдавать контроль за этой сферой
сторонним платформам.
По данным источников, Google и Amazon.com также
обращались к банкам с предложением
делиться с ними финансовыми данными
пользователей, чтобы предложить клиентам
базовые банковские услуги в таких
приложениях, как Google Assistant и Alexa.
«Как
и многие онлайн-компании, мы регулярно
ведем переговоры с финансовыми институтами
о том, каким образом, мы можем улучшить
возможности клиентов в сфере коммерции,
— заявила представитель Facebook Элизабет
Дайана. — Ключевым моментом в этих усилиях
является поддержание безопасности
пользовательских данных».
В последние годы Facebook пытается
трансформировать Messenger в платформу для
электронной коммерции. Партнерство с American Express позволяет пользователям
соцсети связываться с представителями
компании, являющейся одним из лидеров
американского рынка пластиковых
карт.
Соглашение
с PayPal, заключенное в прошлом году,
позволяет пользователям Facebook отправлять
деньги с помощью Messenger, соглашение с Mastercard дает им возможность размещать
онлайн-заказы в ряде интернет-магазинов
через Messenger с использованием цифрового
кошелька Masterpass.
