В сфере госуслуг количество нарушений сократилось на 35%

23.08.2019 • 12:23 1889

В сфере госуслуг количество нарушений сократилось на 35%

Агентство по делам государственной службы провело 656 проверок

Агентство по делам государственной службы с января по июль провело 656 проверок, в результате которых выявлено около 64,9 тыс. нарушений, об этом центру деловой информации Kapital.kz сообщили в пресс-службе ведомства.

«По сравнению с аналогичным периодом прошлого года по республике нарушения законодательства в сфере оказания госуслуг уменьшились на 35% (или на 34,5 тыс. нарушений)», - рассказали в пресс-службе.

При этом значительную долю среди выявленных нарушений (36,3 тыс. или 56%) составляют факты истребования излишних документов у услугополучателей.

Также выявлено 15 тыс. фактов (23,1%) нарушения бизнес-процессов оказания госуслуг, 4,4 тыс. фактов (6,7%) предоставления услуг при отсутствии полного пакета документов, 2,9 тыс. фактов (4,4%) необоснованных отказов в оказании услуг и 2,1 тыс. фактов (3,2%) нарушения сроков их предоставления.

В настоящее время 93,5% (1410) предписаний, внесенных агентством в госорганы, исполнены. К различным видам дисциплинарной ответственности привлечены 234 сотрудника госорганов и подведомственных им организаций.

«Завершена работа по формированию отделов обеспечения внутреннего государственного контроля за качеством оказания государственных услуг во всех местных исполнительных органах городского, районного уровня. Данные меры позволяют госорганам самостоятельно выявлять и в оперативном порядке устранять системные нарушения в сфере оказания госуслуг», - рассказали в ведомстве.

«Персоны Капитала». Истории успешных бизнесменов. Известные имена и лучшие бизнес-идеи. Подписывайтесь на нас здесь.

Заметили опечатку? Выделите ее мышью и нажмите сочетание клавиш Ctrl+Enter.

государственные услуги

23.08.2019 • 12:23 1889

Поделиться
Отправить
Вотсапнуть
В сфере госуслуг количество нарушений сократилось на 35%
  • Центр деловой информации Kapital.kz — информационное агентство, информирующее о событиях в экономике, бизнесе и финансах в Казахстане и за рубежом. При работе с материалами Центра деловой информации Kapital.kz разрешено использование лишь 30% текста с обязательной гиперссылкой на источник. При использовании полного материала необходимо разрешение редакции. Редакция Kapital.kz не всегда разделяет мнения авторов статей. При нарушении условий размещения материалов редакция делового портала имеет право на решение спорных моментов в законодательном порядке.

  • Яндекс.Метрика