Глава правительства Бакытжан Сагинтаев поручил усовершенствовать работу ЦОНов в онлайн-режиме, ведь казахстанцы продолжают «лично приходить» в центры за получением госуслуг, и очереди не уменьшаются, передает корреспондент центра деловой информации Kapital.kz.
«Услуги, оказываемые спецЦОНами, – сколько из них в электронном виде и сколько нужно получать, лично явившись в ЦОН?» – поинтересовался премьер-министр у главы госкорпорации «Правительство для граждан».
Аблайхан Оспанов пояснил: для получения электронной цифровой подписи нужно ехать в ЦОН. Гражданам, регистрирующим транспорт, которые впервые прибыли в Казахстан, также необходимо посетить центр.
«Для получения госуслуг в электронном виде создаются необходимые условия, но граждане говорят, что им понятнее и удобнее приходить в (ЦОН. – Ред.). Такое решение они принимают», - пояснил Аблайхан Оспанов.
Главу Кабмина такой ответ не устроил. «Тогда эта система требует доработки. Мы говорим – электронная услуга, и в то же время необходимо являться персонально. Люди сидят в очередях, тратят свое время», – заключил Бакытжан Сагинтаев.
В 2019 году в Казахстане откроют еще один цифровой ЦОН и пять миграционных. Это позволит охватить 17 областных центров и города республиканского значения.
