Казахстанцы стали чаще сталкиваться с мошенничеством в сфере туризма

Комитет индустрии туризма предупреждает казахстанцев об увеличении мошенничества в сфере туризма, передает центр деловой информации Kapital.kz со ссылкой на пресс-службу ведомства. 

«Комитет индустрии туризма МТС РК принимает меры по борьбе с мошенничеством в туристической сфере. В связи с увеличением числа жалоб от граждан на нарушения условий договоров со стороны туркомпаний Комитет индустрии туризма Министерства туризма и спорта Республики Казахстан усиливает меры по защите прав потребителей. Туристы сообщают о мошеннических действиях недобросовестных организаций и физических лиц, что требует особого внимания со стороны регулирующих органов. При выявлении фактов мошенничества Комитет незамедлительно направляет запросы в правоохранительные органы для проведения расследования. Мы призываем граждан быть бдительными и проверять наличие лицензий и уведомлений о турагентской деятельности перед обращением в туристические компании», - обратилось профильное ведомство к гражданам.

Для повышения информированности населения на официальном сайте Комитета размещены актуальные реестры туроператоров, турагентов, гидов и экскурсоводов. Это позволит туристам выбрать только проверенных и надежных партнеров для своих поездок, отмечают в КИТ.

«На данный момент Комитет участвует в более чем 50 судебных делах в качестве третьей стороны, с положительным исходом для истцов в около 40 случаях. Недавно суд удовлетворил иск против одного из турагентов и туроператоров, что привело к исключению этого агентства из реестра и аннулированию его лицензии», - сообщили в ведомстве.