Вопреки карантину, который сейчас действует на территории Республики Казахстан, выплаты по ОГПО ВТС по сравнению с аналогичным периодом прошлого года превысили показатели. На 1 мая 2020 года страховщики Казахстана выплатили своим клиентам по автогражданке почти 10 млрд тенге против 9,7 млрд тенге в прошлом году.
По последним данным Нацбанка РК, которые вышли 1 июня 2020 года, три казахстанские страховые компании вошли в топ по страховым выплатам по ОГПО ВТС. Лидером является СК «Евразия», которая выплатила своим клиентам 2,2 млрд тенге. Впечатляющая динамика страховых выплат позволяет СК «Евразия» уже не первый год занимать первую строчку по этому виду страхования среди всех страховщиков Казахстана. В тройку также входят СК «Халык» (1,6 млрд тенге выплат) и СК «НОМАД Иншуранс» (1,3 млрд тенге). Выплаты этих трех компаний составили 52% от совокупного объема выплат всех страховщиков.
Активное развитие цифрового направления АО «СК «Евразия» позволило клиентам в режиме онлайн не только купить страховой полис и урегулировать страховые случаи по ОГПО ВТС, получив страховую выплату безналичным переводом, но и самостоятельно добавлять водителей в ранее купленный полис в любое время. Дабы не останавливаться на достигнутом, было принято решение восстановить работу офисов в нескольких городах Казахстана, но при этом для удобства и безопасности клиентов на сайте www.EURASIA36.kz была внедрена форма записи через систему электронной очереди. Тем самым клиенты сами могут выбрать удобное для себя время посещения офиса страховой компании, затратив минимум времени и не нарушая режим карантина.
«Страховые выплаты в сравнении с прошлым годом по самому массовому сегменту, несмотря на ситуацию в стране, показывают неплохие результаты. И здесь важно отметить, что в условиях пандемии многие страховщики наладили работу в онлайн-продажах, где был создан комфорт для клиента в выборе варианта покупки, оплаты, доставки, сервиса и урегулирования страховых случаев. Все это положительно сказалось на цифровизации страхового рынка в целом. Уже сейчас мы видим перетекание клиентов в онлайн, например, клиенты СК «Евразия», чувствуя себя в безопасности, имеют возможность купить полис онлайн или подать заявление на получение страховой выплаты на сайте www.eurasia36.kz», – заявил исполнительный директор СК «Евразия» Шакир Иминов.