Казахстанский фонд гарантирования депозитов (КФГД) погасил 71% обязательств перед вкладчиками Qazaq Banki. Об этом сообщает центр деловой информации Kapital.kz со ссылкой на фонд.
"С 24 декабря 2018 года КФГД проводит выплату возмещения вкладчикам Qazaq Banki через банк-агент ДО Банк ВТБ (Казахстан). По данным за 8 января 2019 года, 2886 вкладчиков банка уже обратились в банк-агент и получили возмещение на общую сумму 14,4 млрд тенге - это 71% от общей суммы обязательств КФГД перед вкладчиками Qazaq Banki. Так, 93% вкладчиков, обратившихся в банк-агент, получили выплату день в день. Остальные 7% вкладчиков – главным образом те, чьи интересы представляли третьи лица по доверенности, по заявлениям которых требовалось юридическое заключение, получили выплату в течение установленных законодательством пяти рабочих дней. 84% вкладчиков получили деньги наличными в кассе банка-агента, 16% вкладчиков выбрали перевод денег на банковский счет в банке-агенте или в другом банке", - отметили в КФГД.
Невыплаченные на данный момент 29% от общей суммы обязательств КФГД предусмотрены в банке-агенте для 15 тыс. вкладчиков, которые пока не обратились за получением гарантийного возмещения (84%). "Вкладчики Qazaq Banki вправе обратиться в банк-агент с заявлением в любой момент до 24 июня 2019 года, а после этой даты заявление можно подать напрямую в КФГД", - говорится в сообщении фонда.
По итогам первой недели выплаты в колл-центры КФГД, банка-агента и ликвидационной комиссии АО «Qazaq Banki» поступило около 1300 звонков. "Принято 25 жалоб вкладчиков Qazaq Banki (не более 1% от общего количества клиентов Qazaq Banki, получивших возмещение). Жалобы поступали по таким вопросам, как организация работы в отделениях банка-агента, очереди в отделениях, ожидание пополнения кассы наличными деньгами. Все эти проблемные вопросы обусловлены главным образом тем, что большинство вкладчиков обращается в банк-агент в первые дни выплаты. Работники КФГД и банка-агента провели всю необходимую работу для разрешения вопросов по каждой жалобе", - заметили в КФГД.
Со списком филиалов и отделений банка-агента ДО "Банк ВТБ (Казахстан)" можно ознакомиться на веб-сайте www.vtb-bank.kz. Информацию о работе филиалов и отделений можно также получить в справочной службе по короткому номеру 5050 (бесплатно с мобильного телефона).
По всем вопросам о гарантии по депозитам, порядке осуществления выплаты возмещения, расчете суммы возмещения вкладчики АО «Qazaq Banki» могут обратиться в call-центр КФГД по бесплатному короткому номеру 1460, а также направить запрос по электронной почте: info@kdif.kz, на веб-сайт КФГД или задать вопрос в Телеграм-чате @kdif_ask.
В случае возникновения вопросов, связанных с расчетом суммы выплаты, например, в части применения обменного курса валюты, начисления и капитализации вознаграждения, зачета суммы гарантии и суммы обязательств перед ликвидируемым банком, вкладчикам необходимо обратиться в ликвидационную комиссию Qazaq Banki.
"Ликвидационная комиссия Qazaq Banki принимает заявления физических и юридических лиц до 21 февраля 2019 года. В КФГД объяснили, как получить возмещение по депозитам, превышающим максимальную гарантируемую сумму, и начисленное вознаграждение. По данным ликвидационной комиссии Qazaq Banki, из 18 тысяч вкладчиков – физических лиц и индивидуальных предпринимателей, 5368 вкладчиков имеет депозиты сверх максимальной гарантированной суммы или требования по начисленному (некапитализированному) вознаграждению", - подчеркивается в фонде.В Казахстанском фонде гарантирования депозитов напоминают: максимальная сумма выплаты из средств КФГД составляет 10 млн тенге – по депозитам в тенге (включая вклады, текущие счета и платежные карточки), 5 млн тенге – по депозитам в иностранной валюте, 15 млн тенге – по депозитам одного вкладчика, размещенным в ликвидируемом банке одновременно в тенге и в иностранной валюте.
"Возмещение выплачивается каждому вкладчику Qazaq Banki в любом филиале или отделении банка-агенте ДО Банк ВТБ (Казахстан) на основании заявления", - отмечается в КФГД.
Вкладчики, имеющие депозиты сверх гарантируемой суммы и требования по начисленному вознаграждению, наряду с получением возмещения в банке-агенте вправе предъявить требование в ликвидационную комиссию банка:
• на сумму, размещенную во вкладе, на текущем счете или платежной карточке и превышающую максимальную сумму гарантии КФГД;
• на сумму начисленного, но некапитализированного вознаграждения, которое не выплачивается в банке-агенте.
Ликвидационная комиссия Qazaq Banki примет все меры для удовлетворения требований всех кредиторов, в том числе вкладчиков банка. "Требования кредиторов, подавших заявления в ликвидационную комиссию, будут погашаться по результатам продажи активов и имущества банка по очередности, определенной действующим законодательством о банках и банковской деятельности. Сроки удовлетворения требований кредиторов в ликвидационном производстве зависят от достаточности и качества активов и имущества банка. Срок для подачи заявлений в ликвидационную комиссию – до 21 февраля 2019 года. Заявления направляют в произвольной письменной форме на имя председателя ликвидационной комиссии АО «Qazaq Banki» Хасанова Т.З.", - отмечается в сообщении.
• Ф.И.О., ИИН заявителя – физического лица (прилагается копия документа, удостоверяющего личность)
• Полное наименование, БИН заявителя – юридического лица
• Номер банковского счета (ИИК/IBAN) или номер договора банковского счета, банковского вклада
• Сумма неисполненных обязательств банка перед кредитором (отдельно указывается размер основного долга и вознаграждения (неустойки и иных штрафных санкций, убытков)
• Платежные реквизиты для зачисления денег
• Почтовые реквизиты (индекс, адрес) – для получения ответа от ликвидационной комиссии о результатах рассмотрения заявления кредитора.
К заявлению необходимо приложить копии документов, подтверждающих основание и сумму требования (например, выписку по банковскому счету, договор банковского счета, банковского вклада, вступившие в законную силу решения суда или другие документы, подтверждающие право требования). Нотариальное удостоверение копий документов, предоставляемых в ликвидационную комиссию, не требуется.
Максимальный срок рассмотрения ликвидационной комиссией поступивших заявлений кредиторов составляет две недели со дня получения, если иные сроки не оговорены договором, заключенным между банком и кредитором.
Заявления могут быть переданы лично в рабочие дни с 9:00 до 18:00 или направлены по почте в филиалы ликвидационной комиссии Qazaq Banki в городах Алматы и Астане.
Начало ликвидационного процесса в Qazaq Banki не прекращает обязательств заемщиков. Начисление неустойки и вознаграждения по всем видам дебиторской задолженности банка, в том числе по займам, выданным физическим и юридическим лицам, не приостанавливается. Все заемщики должны погашать займы согласно графику погашения в кассах филиалов ликвидационной комиссии Qazaq Banki в городах Алматы и Астане или безналичным переводом на банковский счет Qazaq Banki. Реквизиты для перевода денег будут опубликованы на веб-сайте www.qazaqbanki.kz.
