Во II квартале 2018 года по итогам рассмотрения обращений в отношении 5 коллекторских агентств — «Дельта М Казахстан», «Эксперт Плюс», «Национальная служба взыскания», «Паритет», Legal Collection — применены ограничительные меры воздействия в виде письменного предписания. Об этом корреспонденту центра деловой информации Kapital.kz сообщили в пресс-службе регулятора.
Предписания вынесены за недобросовестные действия при взаимодействии с должником («Дельта М Казахстан», «Эксперт Плюс», «Национальная служба взыскания») за нарушение подпункта Закона «О коллекторской деятельности», по которому коллекторское агентство обязано фиксировать с помощью аудио- или видеотехники взаимодействие с должником и (или) его представителем («Паритет»). Кроме того, при первичном контакте с должником не сообщена вся необходимая информация — наименование коллекторского агентства, номер учетной регистрации, данные и должность лица, которое осуществляет взаимодействие с должником («Дельта М Казахстан», «Эксперт Плюс», Legal Collection).
На 10 июля 2018 года учетную регистрацию в Национальном банке РК прошли 104 коллекторских агентства.
