Qazkom первым среди банков Казахстана предложил своим клиентам отправлять и получать переводы Western Union онлайн, не выходя из дома или офиса. С 21 декабря 2017 года услуга стала доступна для пользователей интернет-банкинга Homebank, и уже после новогодних праздников стало понятно, что услуга не просто востребована, но стала хитом — рост количества переводов в январе составил более 1000%.
В социальных сетях довольные клиенты уже высказали свою благодарность за такой подарок — услуга позволяет заметно сэкономить. До 30 июня 2018 года при отправке денежных переводов через Homebank действуют специальные промотарифы. Например, при долларовом переводе в любую страну мира на сумму до $200 комиссия составит один доллар США. За перевод в тенге, не превышающий 76 тыс., клиент заплатит 380 тенге. При более высоких суммах переводов комиссия составит 0,5% от суммы перевода. Этот тариф распространяется как на тенговые, так и на долларовые переводы.
Статистика переводов через Hоmebank показывает, что основная доля переводов отправляется пользователями в Россию — около 40% и на Украину — около 20%, затем в США и Узбекистан — примерно по 10% от общего числа переводов, далее по убыванию Турция, Кыргызстан, Казахстан и Китай. Средняя сумма перевода — 760 долларов.
«У пользователей Homebank появилась возможность отправлять и получать денежные переводы Western Union круглосуточно и без выходных. Еще один плюс нового сервиса — специальные промотарифы, которые почти вдвое ниже стоимости аналогичной услуги в отделениях банка», — сказал управляющий директор Qazkom Нурлан Жагипаров.
Дальнейшее развитие инновационных сервисов Qazkom будет идти при поддержке группы Халык, а клиенты двух банков должны ощутить позитивное влияние их совместной работы. Вскоре онлайн-переводами Western Union смогут воспользоваться и клиенты Народного банка.
Иными словами, планы менеджмента двух банков добиться максимальной синергии, объединяя сильные стороны, Halyk и Qazkom постепенно претворяются в жизнь. Председатель правления Народного банка Умут Шаяхметова пообещала клиентам взять в объединенный банк все лучшее: «самую развитую в стране банковскую инфраструктуру и риск-менеджмент Halyk Bank, современные технологии и стандарты клиентского сервиса Qazkom, а также знания, наработки, опыт в обслуживании миллионов клиентов и наиболее конкурентные продукты, и услуги обоих банков».
«Инвестиционные возможности группы Халык позволяют активнее развивать передовые наработки и ноу-хау Qazkom. Все это дает уверенность, что мы и дальше будем удерживать и укреплять свое технологическое лидерство и качество обслуживания», — отметил на одной из встреч с журналистами председатель правления Qazkom Ульф Вокурка.
Для получения доступа к переводам через интернет-банкинг достаточно иметь текущий или карточный счет в Qazkom, а также быть зарегистрированным на портале Homebank.
Уже сейчас сервисом могут воспользоваться 1,6 млн зарегистрированных интернет-пользователей. Им доступны два вида отправки денежных переводов Western Union: «Срочный» (мгновенные переводы в любую точку мира) и «12 часов» (во все страны СНГ, кроме России, Узбекистана и Туркменистана, а также в Грузию). Оба тарифа до 30 июня 2018 года будут обходиться казахстанцам по одной цене.
Qazkom и Народный банк как ведущие банки-партнеры Western Union в Казахстане намерены увеличивать количество денежных переводов через систему, предлагая продвинутые технологии и выгодные условия. Помимо Western Union, в Qazkom действуют переводы по коду на банкоматы, обналичивание денег с мобильного баланса Beeline, переводы на карты любого другого банка РК и возможность снимать деньги с депозитов 24/7.
