В Казахстане внедрят новые требования к управлению финансовыми продуктами
Они коснутся банков, страховых компаний, брокеров и микрофинансовых организаций
Агентство по регулированию и развитию финансового рынка (АРРФР) разработало проект постановления о требованиях к управлению финансовыми продуктами. Документ является одним из ключевых подзаконных актов Закона «О банках и банковской деятельности в Республике Казахстан».
«Одним из направлений нового Закона «О банках и банковской деятельности в Республике Казахстан» является внедрение риск-ориентированного поведенческого надзора – современной модели регулирования, направленной на обеспечение защиты прав и законных интересов потребителей финансовых услуг на всех этапах взаимодействия с финансовой организацией. Основные подходы и механизмы поведенческого надзора были выработаны и согласованы с участниками финансового рынка в ходе обсуждения и подготовки соответствующих законодательных поправок», - указывается в сообщении АРРФР.
Целью проекта является обеспечение защиты прав и законных интересов потребителей финансовых услуг на всех этапах жизненного цикла финансового продукта – от его разработки и определения целевой группы потребителей до предоставления, сопровождения и прекращения предоставления финансового продукта. Подходы, заложенные в проекте, основаны на международной практике, применяемой в Великобритании, странах Европейского союза и Австралии.
Документ устанавливает единые требования к управлению финансовыми продуктами для банков второго уровня, страховых организаций, микрофинансовых организаций и организаций, осуществляющих брокерскую деятельность на рынке ценных бумаг.
Финансовые организации должны определять целевую группу потребителей финансового продукта, оценивать риски для потребителей, обеспечивать понятность условий продукта и до его предоставления оценивать соответствие продукта целям (потребностям) потребителя.
Также предусмотрено внедрение механизмов постоянного мониторинга финансовых продуктов. Для этого финансовые организации будут анализировать обращения потребителей, случаи досрочного прекращения договоров и другие показатели, позволяющие своевременно выявлять возможные недостатки продукта и принимать необходимые корректирующие меры.
Дополнительно устанавливаются требования к рекламе и продвижению финансовых продуктов. Реклама должна содержать полную информацию о характеристиках, стоимости и рисках финансового продукта и не вводить потребителей в заблуждение.
Документ также направлен на предупреждение недобросовестных практик, включая сокрытие либо искажение существенных условий финансового продукта, навязывание дополнительных услуг, манипулирование информацией о стоимости продукта.
Проект не предусматривает согласование финансовых продуктов с АРРФР. Проектом определяется перечень финансовых продуктов, по которым финансовые организации обязаны уведомлять Агентство в течение 10 рабочих дней после их утверждения, изменения или прекращения предоставления, а также порядок такого уведомления.
Предлагаемые меры направлены на формирование более прозрачного и ориентированного на потребителя финансового рынка, повышение качества финансовых продуктов и предупреждение рисков для граждан до их возникновения.
Проект постановления опубликован на сайте Агентства и на портале «Открытые НПА» для публичного обсуждения.
При работе с материалами Центра деловой информации Kapital.kz разрешено использование лишь 30% текста с обязательной гиперссылкой на источник. При использовании полного материала необходимо разрешение редакции.
Вам может быть интересно
Читайте Kapital.kz в
