Мошенники оформили на вас кредит: что делать?

В Агентстве по регулированию и развитию финансового рынка советуют казахстанцам регулярно проверять свою кредитную историю. Отчет можно получить в Государственном кредитном бюро, Первом кредитном бюро, ЦОНе или через портал egov.kz. Рекомендуется проверять свою кредитную историю хотя бы раз в квартал, сообщает пресс-служба регулятора.

Что делать в случае мошеннического кредита:
- узнать название кредитной организации, в которой был выдан кредит, и обратиться туда;
- потребовать от кредитора проведения внутреннего служебного расследования;
- потребовать копии договора, приложений к нему и документов, удостоверяющих личность, а также реквизиты счета, на который были переведены деньги;
- указать данные сотрудника, выдавшего кредит и подписавшего договор;
- обратиться в правоохранительные органы.

«Ваши заявления должны быть зарегистрированы, а также на экземплярах заявления, которые у вас хранятся, должен быть проставлен регистрационный номер, указанный на дату поступления заявления», - отметили в АРРФР.

Что делать, если кредитная организация не предоставляет документы?

Следует подать жалобу в Агентство по регулированию и развитию финансового рынка Республики Казахстан. Если кредитная организация не может доказать, что деньги были похищены мошенниками на основании вашего удостоверения личности, необходимо обратиться в суд по месту нахождения о признании сделки недействительной. Если решение суда вынесено в вашу пользу, то кредитная организация: перестает требовать от вас оплату и списывает долг.

«Необходимо направить письмо в кредитное бюро с просьбой удалить информацию о чужом долге из вашей кредитной истории», - сообщил регулятор.