События последних дней стали тяжелым испытанием и огромной трагедией для казахстанцев. Компания Solva (группа IDF Eurasia), чтобы поддержать население и бизнес, отменила начисление пеней и штрафов на просроченные в эти дни займы и в качестве помощи предоставит специальные отсрочки для бизнеса. О мерах поддержки рассказала Анна Максимова, генеральный директор Solva.
- 5 января в Казахстане введен режим чрезвычайного положения (ЧП). Более того, многие казахстанцы на несколько дней фактически остались без связи, интернета, возможностей онлайн-оплаты и даже снятия наличных. Поэтому главный вопрос, который беспокоит многих, будет ли начисляться пеня по займам, которые граждане не смогли погасить в эти дни?
- В сложившейся ситуации команда Solva делает все возможное, чтобы поддержать наших клиентов и предпринимателей, которым потребуется помощь. Учитывая непростое положение многих казахстанцев, мы не мешкая отменили начисление всех пеней, штрафов, неустоек по кредитам на весь период ЧП.
Ввиду того, что на данный момент интернет и связь по-прежнему работают с ограничениями на территории всей республики, могут наблюдаться сбои в работе сервисов Solva. Тем не менее мы продолжаем работу над восстановлением наших систем и верим, что совсем скоро ситуация стабилизируется, и казахстанцы смогут снова воспользоваться всеми нашими услугами.
- Помимо этого, предусмотрены ли дополнительные меры поддержки для предпринимателей и самозанятых?
- Мы стремимся сделать все, что в наших силах. К огромному сожалению, бизнес, который только-только начал восстанавливаться после пандемии, понес колоссальные убытки. Чтобы помочь предпринимателям, приняли решение предоставить отсрочки платежей сроком до месяца, клиентам, чей бизнес не мог осуществлять полноценную деятельность либо пострадал в результате беспорядков.
Понимаем, что людям, чей бизнес сильно пострадал или был полностью уничтожен, придется начать фактически с нуля и первое время будет крайне сложно справляться с обязательствами. Специально для этого команда Solva разработала особую программу кредитования по восстановлению предприятий, наиболее пострадавших в эти трагические дни. Предприниматели смогут получить деньги уже сейчас и сразу отсрочку платежа сроком до 100 дней.
Также компания окажет финансовую поддержу фонду «КҮШІМІЗ БІРЛІКТЕ – СИЛА В ЕДИНСТВЕ», который был создан для поддержки пострадавшего бизнеса. Средства будут выделяться после решения комиссии как предпринимателям Алматы, так и других регионов, чьи объекты были разграблены и разрушены.
- Подскажите, куда необходимо обратиться, чтобы воспользоваться данными услугами?
- В рабочие часы просим обращаться в службу поддержки компании по номеру: + 7 701 006 35 35 и быть готовыми предоставить необходимые данные. При условии доступа к интернету можно также написать нам письмо на электронную почту: support@solva.kz.
Безусловно, сейчас мы переживаем сложные времена, однако вся команда Solva настроена на лучшее. Мы верим, что сможем преодолеть все испытания, обрушившиеся на нас, станем еще сильнее и уверенно пойдем в процветающее будущее, вместе со всеми нашими клиентами.
