USD
443.03₸
+1.240
EUR
480.38₸
+1.610
RUB
4.91₸
+0.010
BRENT
82.24$
+0.010
BTC
68840.80$
+1214.200

Жилстройсбербанк упростит процедуру приема документов

Ожидается, что время обслуживания клиентов сократится в 5 раз

Share
Share
Share
Tweet
Share
Жилстройсбербанк упростит процедуру приема документов- Kapital.kz

Вкладчики «Жилстройсбербанка» могут не предъявлять в банк справки из государственных баз данных. Это стало возможным благодаря реализации нового сервиса портала e-Gov.kz «Подтверждение данных третьими лицами». Об этом в ходе пресс-конференции сообщил председатель правления АО «Жилстройсбербанк Казахстана» Айбатыр Жумагулов, передает корреспондент центра деловой информации Kapital.kz.

«Данный проект мы планируем реализовать, в первую очередь, в рамках программы „Доступное жилье 2020“. Это, в первую очередь, снижение административных барьеров, получение оперативной информации и снижение определенных мошеннических действий со стороны недобросовестных клиентов, когда они занимаются подделкой определенных документов», — подчеркнул он.

Сервис реализован в «Жилстройсбербанке» в пилотном режиме.

Таким образом, клиентам банка не придется обращаться отдельно в ЦОНы за предоставлением адресных справок, справок об отсутствии или наличии и о зарегистрированных правах или обременениях на недвижимое имущество, а также сведения о заключении или расторжении брака. Все эти сведения банк сам сможет получить с подтверждения клиента.

Способы подтверждения будут разнообразными. Предполагается подтверждение запроса посредством одноразового пароля. Если клиент банка зарегистрирован в Базе мобильных граждан, то после отправки банком запроса на предоставление данных клиенту придет SMS-сообщение с паролем, который он назовет сотруднику банка. Второй вариант — уведомления в личный кабинет портала eGov.kz. В этом случае клиент в личном кабинете подтверждает или отказывает в предоставлении данных. Еще один вариант это SMS-подтверждение. Клиенту придет сообщение о том, что банк хочет получить на него определенные сведения, на что клиент должен будет ответить «да» или «нет». Сообщения будут отправляться посредством SMS-шлюза «Мобильного правительства». Стоимость одной SMS согласно тарифам операторов сотовой связи составляет 7 тенге.

Глава банка отметил, что, таким образом, время обслуживания клиентов ЖССБК сократится в 5 раз.

«Мы прекрасно понимаем без автоматизации процесса эти цифры недостижимы. Считаем, что сегодняшняя презентация позволит даже в онлайне обслуживать клиентов, обрабатывать кредитные заявки. Если раньше клиенту было необходимо присутствовать, мы хотим следующим шагом сделать заявку в онлайне, чтобы клиент мог на дистанции подать эту заявку», — добавил он.

По данным Айбатыр Жуманулова, более чем 666 тыс. казахстанцев являются вкладчиками ЖССБК. При этом ежегодный потенциал роста вкладчиков может составить около 200 тыс. клиентов.

При работе с материалами Центра деловой информации Kapital.kz разрешено использование лишь 30% текста с обязательной гиперссылкой на источник. При использовании полного материала необходимо разрешение редакции.

Вам может быть интересно

Читайте Kapital.kz в Google News Kapital Telegram Kapital Instagram Kapital Facebook
Вверх
Комментарии
Выйти
Отправить
Авторизуйтесь, чтобы отправить комментарий
Новый пользователь? Регистрация
Вам необходимо пройти регистрацию, чтобы отправить комментарий
Уже есть аккаунт? Вход
По телефону По эл. почте
Пароль должен содержать не менее 6 символов. Допустимо использование латинских букв и цифр.
Введите код доступа из SMS-сообщения
Мы отправили вам код доступа. Если по каким-то причинам вы не получили SMS, вы можете отправить его еще раз.
Отправить код повторно ( 59 секунд )
Спасибо, что авторизовались
Теперь вы можете оставлять комментарии.
Вы зарегистрированы
Теперь вы можете оставлять комментарии к материалам портала
Сменить пароль
Введите номер своего сотового телефона/email для смены пароля
По телефону По эл. почте
Введите код доступа из SMS-сообщения/Email'а
Мы отправили вам код доступа. Если по каким-то причинам вы не получили SMS/Email, вы можете отправить его еще раз.
Пароль должен содержать не менее 6 символов. Допустимо использование латинских букв и цифр.
Отправить код повторно ( 59 секунд )
Пароль успешно изменен
Теперь вы можете авторизоваться
Пожаловаться
Выберите причину обращения
Спасибо за обращение!
Мы приняли вашу заявку, в ближайшее время рассмотрим его и примем меры.