Индустрия туризма в Казахстане на государственном уровне признана одной из приоритетных отраслей экономики. Так, в республике была разработана долгосрочная отраслевая программа развития туризма до 2020 года.
В рамках этой программы туризм рассмотрен как сильная, перспективная отрасль экономики, которая даст сильный толчок развитию регионов, малого и среднего бизнеса и занятости.
Предполагается, что развитие туризма к 2020 году принесет доход в сумме не менее 9,9 млрд. долларов, включая прибыль от деятельности объектов общественного питания, транспорта, розничной торговли и не только, тогда как вклад в ВВП в 2020 году от туризма должен быть равен 6,9 млрд. долларов.
Количество туристов, посещающих Казахстан по сценарию естественного роста туризма, к 2020 году составит 3,3 млн. человек, а по форсированному сценарию роста туризма – 8,2 млн. человек.