USD
448.15₸
-1.430
EUR
483.46₸
-3.480
RUB
4.86₸
BRENT
87.25$
+0.060
BTC
70162.40$
-684.200

АРЕМу надо усилить мониторинг качества услуг

Агентству РК по регулированию естественных монополий (АРЕМ) необходимо усилить мониторинг качества услуг, предоставляемых субъек...

Share
Share
Share
Tweet
Share
АРЕМу надо усилить мониторинг качества услуг- Kapital.kz

Агентству РК по регулированию естественных монополий (АРЕМ) необходимо усилить мониторинг качества услуг, предоставляемых субъектами естественных монополий. Такое мнение на расширенном заседании коллегии выразила депутат мажилиса парламента Светлана Романовская, передает корреспондент делового портала Kapital.kz

«В целом Агентством проводится действительно большая работа по защите прав потребителей, на мой взгляд, она все таки не носит системного характера. И я хотела бы обратить ваше внимание, я понимаю, что необходимы ресурсы для того, чтобы «мониторить» тоже качество услуг, которое предоставляется монополистами. Я думаю, что крайне важно эти деньги предусмотреть в бюджете и все-таки развить деятельность, связанную, прежде всего, с качеством», – считает Светлана Романовская.

Между тем парламентарий отметила, что на законодательном уровне сфера защиты прав потребителей и естественных монополий в РК обеспечена достаточно хорошо. 

«Как депутат, хочу отметить, что все поправки направленые на защиту прав потребителей, поддерживаются всем депутатским корпусом. Потому что мы понимаем, что кроме послания Президента это и чаяния, веяние нынешнего времени. Мы ничего не сделаем. Если мы говорим о развитой стране, то есть естественно во главу угла качества жизни встает закон «О естественных монополиях». Более правильно с позиции потребителя предусматривает возврат средств потребителя, то есть компенсирующие тарифы и перерасчеты. На самом деле больше нигде нет абсолютной такой нормы, которая позволяет, если предприниматель нарушил права потребителей в других сферах это просто штраф, а если говорить о законодательстве, которое регулирует естественные монополии…то здесь все-таки идет возврат населению», – отметила депутат мажилиса.

При работе с материалами Центра деловой информации Kapital.kz разрешено использование лишь 30% текста с обязательной гиперссылкой на источник. При использовании полного материала необходимо разрешение редакции.

Вам может быть интересно

Читайте Kapital.kz в Google News Kapital Telegram Kapital Instagram Kapital Facebook
Вверх
Комментарии
Выйти
Отправить
Авторизуйтесь, чтобы отправить комментарий
Новый пользователь? Регистрация
Вам необходимо пройти регистрацию, чтобы отправить комментарий
Уже есть аккаунт? Вход
По телефону По эл. почте
Пароль должен содержать не менее 6 символов. Допустимо использование латинских букв и цифр.
Введите код доступа из SMS-сообщения
Мы отправили вам код доступа. Если по каким-то причинам вы не получили SMS, вы можете отправить его еще раз.
Отправить код повторно ( 59 секунд )
Спасибо, что авторизовались
Теперь вы можете оставлять комментарии.
Вы зарегистрированы
Теперь вы можете оставлять комментарии к материалам портала
Сменить пароль
Введите номер своего сотового телефона/email для смены пароля
По телефону По эл. почте
Введите код доступа из SMS-сообщения/Email'а
Мы отправили вам код доступа. Если по каким-то причинам вы не получили SMS/Email, вы можете отправить его еще раз.
Пароль должен содержать не менее 6 символов. Допустимо использование латинских букв и цифр.
Отправить код повторно ( 59 секунд )
Пароль успешно изменен
Теперь вы можете авторизоваться
Пожаловаться
Выберите причину обращения
Спасибо за обращение!
Мы приняли вашу заявку, в ближайшее время рассмотрим его и примем меры.