Можно ли заработать на кардиоклинике?
АВТОР

22.05.2018 • 09:00 1598

Можно ли заработать на кардиоклинике?

Опыт основателя клиники «Журек» в Таразе

История о том, как юрист по образованию и профессии и руководитель строительной компании Тимур Манашов открыл крутую частную кардиохирургическую клинику «Журек» в Таразе. С какими сложностями в процессе работы столкнулся, в чем особенности управления клиникой как бизнесом, сколько необходимо инвестиций и какой рубеж по прибыли пройден — об этом он рассказал деловому еженедельнику «Капитал.kz».

Что было до открытия клиники

По образованию я юрист, до 35 лет работал в различных организациях по профессии. В последующем нашел себя в строительной сфере и на сегодняшний день являюсь владельцем одной из ведущих строительных компаний Жамбылской области — ТОО «Тараз құрылыс Дизайн». За нашими плечами шестнадцатилетний опыт постройки различных по сложности и отраслевой предназначенности объектов — школ и учебных заведений, административных и торговых зданий, банков, медицинских центров, больниц и многоквартирных жилых домов. Крупнейшими постройками за историю компании стали здания областного перинатального центра (площадью более 40 тыс. кв. м) и городской детской больницы (площадью более 24 тыс. кв. м) в Таразе.

Удачное знакомство переросло в партнерство

Желание открыть современный и эффективный медицинский центр, который отвечал бы всем необходимым требованиям по качеству оказываемой помощи и передовому сервису, появилось давно, однако конкретного представления о видах медицинской деятельности не было. В последующем мне довелось познакомиться с очень востребованными специалистами в сфере кардиологии и кардиохирургии — Абдуталыпом Ашировым и его сыновьями Русланом и Тимуром, и решение приступить к реализации проекта открытия нашей клиники последовало практически сразу же. Теперь эти люди стали моими незаменимыми партнерами. Они проработали длительный период в государственных учреждениях здравоохранения и видели, какие возможности откроются для развития кардиохирургии в регионе, если деятельность перейдет в частную форму. Прежде всего, это сокращение бюрократических аспектов в работе, связанных с прямой подотчетностью местным исполнительным органам в вопросах бюджетного планирования, а, следовательно, быстрое и эффективное реагирование на все возникающие нужды в деятельности. Кроме того, это создание высокотехнологичных и ориентированных на пациентов условий в оказании медицинской помощи населению.

fbe6fc34d7f7908cd9ea2fc1307.jpg

Доктор Аширов возглавил клинику, он же стал ее главным кардиохирургом. Помимо кардиохирургической деятельности мы оказываем пациентам в полной мере медицинскую помощь по кардиологии и аритмологии. Также наша организация госпитализирует и экстренных пациентов, доставляемых бригадой скорой помощи, с диагнозом острый коронарный синдром.

Спрос высок, но бюджет недостаточен

Первым шагом в этом бизнесе стало тщательное осмысление необходимости такой клиники в нашем регионе. Поняв высокую потребность, мы начали планировать бизнес-процессы, проектировать здание и искать финансирование — все это делалось параллельно. В последующем начали строительство здания клиники. Ключом принятия правильных решений послужил колоссальный опыт доктора Аширова в реализованной медицинской отрасли. Когда ты знаешь, как делать и что для этого необходимо, когда ты неоднократно сталкивался со всеми нюансами, это и есть главный ресурс — опыт.

Что касается сложностей в открытии, то таковых особо не возникло. Первым затруднением, с которым столкнулись позже, оказался дефицит выделяемого на регион объема бюджетных средств, предназначаемых для оказания населению бесплатной медицинской помощи. Именно тогда мы впервые столкнулись с тем, что спрос на услуги в условиях нашего стационара оказался значительно выше той возможности, которую нам позволил годовой бюджет.

Рынок частных клиник Тараза оказался насыщенным

Тараз среди всех прочих городов областного значения оказался в этом плане уникальным: на сегодняшний день здесь работает три субъекта, оказывающих кардиохирургическую помощь — наша клиника, отделение кардиохирургии Жамбылской областной больницы и Научный клинический центр кардиохирургии и трансплантологии (в народе известный как клиника доктора Джошибаева). Можно сказать, здесь сложился своего рода медицинский кластер по кардиологическому и кардиохирургическому профилям.

Несомненно, три стационара конкурируют и делят рынок региона между собой. Свою долю рынка мы удерживаем благодаря гармоничному сочетанию трех факторов: высокой технологичности оказываемой кардиохирургической помощи, именитости практикующих хирургов и их большому опыту, а также хорошему сервису и ориентированному на пациентов подходу ко всем посетителям нашей клиники. Мы с пониманием относимся к тому, что каждого из них к нам привела болезнь.

В таком бизнесе экономия должна быть объективной

Особенности управления клиникой как бизнесом складываются исходя из того, что этот бизнес построен на медицине. А медицина — это деятельность, сопровождаемая высокой ответственностью. Мы не имеем права на ошибку. Если бы мы продавали товар, и в какой-нибудь партии он оказался бракованным, то потребителя можно было удовлетворить полноценным аналогом. Мы же работаем с жизнью и здоровьем пациента, и здесь на ошибку нет права.

869c6e2653bd313a8f3036e04c2.JPG

Репутация складывается по крупицам, а рушится в один миг. Поэтому управление таким бизнесом всегда подразумевает высокую бдительность со стороны руководящего состава и максимальную минимизацию всех существующих рисков. Здесь и качество применяемых медикаментов и расходных материалов, и удовлетворенность работой персонала, и множество других моментов. Но важнее всего — квалификация медицинских работников и дисциплинированность во всех бизнес-процессах. Так что в таком бизнесе экономия должна быть взвешенной и объективной.

Когда клиника считается прибыльной?

Прибыльность нашей клиники возникает при годовом обороте в 0,5 млрд тенге, при этом сегодняшний доход от реализации — на уровне 1,5−2,0 млрд тенге. Рентабельность в данном узкоспециализированном бизнесе составляет порядка 15%. Это выше, нежели у организаций здравоохранения терапевтического профиля, потому как кардиохирургия — «королева» среди прочих видов хирургии.

О займе, субсидировании и сроке окупаемости

В данный проект нами было вложено порядка 1,5 млрд тенге, из них 0,75 млрд тенге ушло на строительство и технологическое оснащение здания под клинику, а вторая половина средств была направлена на приобретение передового медицинского оборудования в полном необходимом объеме. При этом 50% средств были заемными — мы брали кредит в банке второго уровня и получили субсидирование ставки вознаграждения через ФРП «Даму». Без такой доли заемного капитала, а главное без государственной поддержки в виде субсидий, запустить столь сложный и емкий бизнес с нуля было бы, пожалуй, невозможно. Стоит отметить, что финансирование проекта банком было доступным, главное — соответствовать кредитной политике банка, а именно обеспечить заем твердым залогом, представить продуманный бизнес-план и подтвердить платежеспособность.

Вложенные средства еще, конечно же, не окупились, потому как срок окупаемости по нашей клинике ориентирован на 8−10 лет.

Важно ценить и оценивать своих сотрудников

Подобрать персонал — сложно. Персонал в нашей деятельности — ключевой ресурс. Именно доктор определяет состояние пациента, принимает решение о необходимости в оперативном лечении. Именно персонал напрямую контактирует с пациентами, а, значит, создает пациенту необходимые условия на период лечения. Конечно же, в Казахстане острый дефицит с опытными и высококвалифицированными врачами, в частности по нашему профилю. Мы с этим тоже сталкиваемся периодически. Но, к счастью, у нас всегда был и остается кадровый костяк — полностью соответствующий осуществляемой деятельности, заслуживший высокое доверие. Именно поэтому важно правильно ценить и оценивать своих работников. Немаловажно присматривать специалистов на рынке заблаговременно, а также вкладывать в обучение действующих сотрудников и повышение их квалификации. Это мы также делаем систематически.

Сколько стоит лечение?

Наши пациенты — в основном жители Жамбылской области. Но, помимо них, на обследование и оперирование приезжают жители других регионов Казахстана, а также соседних республик — Кыргызстана и Узбекистана.

Абсолютное большинство оказываемых клиникой услуг гражданам Республики Казахстан реализуется бесплатно в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи. Это объясняется тем, что кардиохирургические операции очень затратные и высокотехнологичные, и, как следствие, плата за них колеблется в диапазоне от 200 тыс. тенге до 2,2 млн тенге. Конечно же, для населения это огромные деньги, и до тех пор, пока государство обеспечивает граждан бесплатной медицинской помощью, спрос будет идти исключительно на лечение по квоте.

Что касается консультативно-диагностической помощи, то данные услуги оказываются на платной основе, по средневзвешенным рыночным ценам. Обычно средний чек в таких услугах составляет порядка 4 тыс. тенге.

Узнавайте больше об интересных событиях в Казахстане и за рубежом.
Подписывайтесь на нас в Telegram

Заметили опечатку? Выделите ее мышью и нажмите сочетание клавиш Ctrl+Enter.

Клиника Журек клиники Тараза Тимур Манашов

22.05.2018 • 09:00 1598

Поделиться
Отправить
Вотсапнуть
Можно ли заработать на кардиоклинике?
  • Центр деловой информации Kapital.kz — информационное агентство, информирующее о событиях в экономике, бизнесе и финансах в Казахстане и за рубежом. При работе с материалами Центра деловой информации Kapital.kz разрешено использование лишь 30% текста с обязательной гиперссылкой на источник. При использовании полного материала необходимо разрешение редакции. Редакция Kapital.kz не всегда разделяет мнения авторов статей. При нарушении условий размещения материалов редакция делового портала имеет право на решение спорных моментов в законодательном порядке.

  • Яндекс.Метрика