Руководство АО «Транстелеком» заявило о многоэтапном ребрендинге. Компания расширяет перечень своих компетенций в рамках программы «Цифровой Казахстан». Один из крупнейших операторов связи в Республике Казахстан сосредоточится на реализации передовых IT-решений, которые улучшат жизнь казахстанцев: повысят уровень безопасности на улицах, обеспечат развитие цифровой грамотности, а также удобство в пользовании ежедневными услугами.
Как отметил вице-президент по развитию и правовым вопросам АО «Транстелеком» Елнар Адайбеков, процесс реформирования начался еще в прошлом году, когда было объявлено о частичной приватизации АО «Транстелеком». Перед руководством встали новые задачи и вызовы.
«Изменения были направлены на превращение нашей компании из классической телекоммуникационной в IT-компанию. В центральном аппарате появился новый блок — IT, и мы активно начали развивать IT-решения», — пояснил Елнар Адайбеков.
Компания запустила долгосрочный процесс ребрендинга: наименование «Транстелекома» изменено на более простое и звучное TTC. Логотип компании стал зеленым, что показывает приверженность принципам экологического и энергетического сбережения.
Елнар Адайбеков озвучил 4 основных направления, которые активно развиваются. Первое — это повышение качества обслуживания. Создан единый контакт-центр 191.
«В любое время суток все наши клиенты могут позвонить, обратиться с любой проблемой, которую мы оперативно стараемся решать. Второе — это повышение устойчивости нашей инфраструктуры. Вы знаете, ТТС — это очень большая и разветвленная сеть. И мы на ежегодной основе инвестируем серьезные суммы в нашу инфраструктуру с тем, чтобы соответствовать всем международным стандартам», — подчеркнул он.
Третье направление — это повышение скорости внедрения программных решений.
«На рынке IT очень ценится время, и любые сложные IT-проекты мы со своими проектными менеджерами готовы в кратчайшее время качественно внедрять. И, естественно, четвертое — это повышение скорости обработки клиентских обращений. Для того чтобы мы могли быть конкурентоспособными на рынке IT, мы должны были и начали пересмотр всех своих бизнес-процессов, автоматизировали часть из них. И одним из ключевых достижений является переход на ЭЦП. Считаю, что ТТС — это лидер на рынке Казахстана по безбумажному документообороту», — сказал вице-президент.
Вице-президент по телекоммуникациям Булат Темирбаев добавил, что «Транстелеком» является крупнейшим магистральным оператором и управляет более 16 тыс. км магистральных оптических каналов. Общая пропускная способность составляет более 450 Гбит.
«Мы присутствуем в каждом населенном пункте вдоль железных дорог, и мы можем оказывать там все цифровые услуги. Как вы знаете, одним из проектов, вошедших в государственную программу, является проект предоставления широкополосного доступа к сети интернет в сельских населенных пунктах. В рамках данного проекта целями является снижение цифрового неравенства и повышение цифровой грамотности населения. Наша компания планирует участие в конкурсе, и в случае победы в конкурсе мы планируем охватить более 400 населенных пунктов и более 1200 государственных организаций», — сообщил Булат Темирбаев.
О проектах в сфере IT Big Data, искусственного интеллекта, комплексной безопасности, информационной безопасности рассказал исполнительный директор по проектам АО «Транстелеком» Газиз Доненбай.
«KIPOD — это облачная платформа для „умного города“ на базе технологии искусственного интеллекта и Big Data, которая позволяет глобальный поиск больших массивов данных, полученных со множества удаленных объектов. То есть, другими словами, это Google для видеонаблюдения, который находит любую информацию в больших массивах видео людей, типов поведения, транспортных средств, заданных звуков и так далее», — уточнил он.
KIPOD в пилотном режиме запущен на 6 вокзалах в Астане, Алматы, Караганде, Боровом и Кокшетау. Планируется до конца года внедрить на всех железнодорожных вокзалах страны.
Второй проект — это создание центра оперативного управления информационной безопасностью. Он позволит защитить важные критические данные от неправомерных действий и обеспечивает полную информационную безопасность. С его помощью можно отслеживать происходящие в информационной системе события, степень соблюдения законодательства, нормативных актов корпоративной политики.
Третий проект «Билим ал» — облачная платформа в сфере образования. Проект действует с 2010 года в более чем 400 школах Актобе, Астаны, Караганды. Большая часть этих школ отказалась от бумажных журналов в пользу электронного. Ежедневно с помощью этого приложения через push — уведомления в режиме реального времени родители получают информацию об успеваемости, посещаемости ребёнка, обсуждают проблемные вопросы с родителями, учителями, создаются общества. На площадке «Билим ал» реализуется направление «Цифровой колледж».
«Транстелеком» планирует развивать сотрудничество с образовательным сектором страны. Есть договоренность с одним из вузов о выделении грантов от компании. Таким образом, «Транстелеком» намерен отбирать самых лучших и перспективных студентов, платить за их обучение и в дальнейшем принять на работу.
«Резюмируя, хотелось бы отметить готовность нашей компании к тесному сотрудничеству с компанией „Зерде“, с холдингом „Зерде“. Мы готовы к подписанию меморандума о сотрудничестве, который нам, безусловно, даст возможность закрепить наши намерения и вместе общими усилиями достичь результата по реализации государственной программы», — подытожил свое выступление вице-президент по телекоммуникациям Булат Темирбаев.
В завершение пресс-конференции Елнар Адайбеков анонсировал предстоящие мероприятия — это организация круглого стола на тему «Бизнес и образование», которое положит начало сотрудничеству компании с образовательным сектором страны и проведение первого корпоративного кибертурнира по DOTA 2, который состоится в первых числах июня.
