Казахстанец Ренат Галямов учился в Oxford Brookes University, а потом основал успешные стартапы в Казахстане — med24.kz и в Лондоне — Wonder. Он стал победителем конкурса британских выпускников Study UK Alumni Awards 2017−2018, который проводится Британским советом. О своих креативных проектах и обучении в Великобритании молодой бизнесмен рассказал «Капитал.kz».
Помогло ли образование за рубежом?
Знания, знакомства с интересными людьми, опыт работы в команде — все это лишь малая часть того, что я получил, обучаясь в Великобритании. Зарубежные университеты часто проводят встречи с известными людьми. На таких встречах можно в дружественной обстановке задавать вопросы и получать ценные советы. Я помню, как выпускники моего университета (Oxford Brookes University), будучи основателями стартапов, приглашали нас к себе в офис, рассказывали о тонкостях бизнес-моделей, делились опытом и отвечали на наши наивные вопросы. Я думаю, можно не упоминать о том, что все обучение проходит на английском языке и что с тобой учатся студенты со всего мира.
Как родился Wonder
Идея Wonder появилась довольно случайно — мы вели креативную студию и думали над идеей «библиотеки инноваций», в которой бы были продукты, находившиеся в офисе.
Мой партнер, Александр Березовский, сделал прототип приложения, в котором кто угодно мог арендовать эти продукты и попробовать их дома, и показал его мне. Я сказал: «Отличная идея, каждый может поделиться своими изобретениями». Алекс ответил: «Это не совсем то, но так даже лучше!» Так родилась идея Wonder.
Люди пользуются нашим сервисом, чтобы найти и попробовать новейшие изобретения не выходя из дома. Зарегистрировавшись на сайте, они видят список продуктов, выбирают понравившийся, делают заказ и получают его домой, чтобы опробовать в течение нескольких дней.
Бизнес-модель и обороты
Мы сотрудничаем напрямую с изобретателями (стартапами), которые размещают свои продукты на нашем сайте и получают заказы. Мы берем себе 30% с каждого заказа. У стартапов есть выбор: самим обрабатывать заказы или воспользоваться сервисом Wonder Pro, когда мы размещаем их продукты на своем складе, подготавливаем каждый заказ, пишем индивидуальное письмо-открытку, запаковываем все в красивую Wonder-упаковку и отвозим клиенту. Вне зависимости от услуги, каждый товар застрахован от потери, кражи и повреждений на сумму до 25 тыс. фунтов стерлингов.
В начальный капитал мы вложили свои деньги, это было чуть больше года назад. В прошлом году мы подавали заявку в самый известный венчурный фонд Y Combinator, но, к сожалению (а может и к лучшему), не прошли. Поступали предложения от британских и голландских инкубаторов, которые мы не приняли.
На данный момент сервис работает в Лондоне, и с недавних пор мы запустили доставку по всей Великобритании. В Лондоне у нас более 2000 клиентов, и 20% из них арендуют повторно, при этом индекс потребительской лояльности (NPS) — 93. Из соображений конфиденциальности мы не можем поделиться точными объемами бизнеса, но большинство продуктов, как правило, разбирают на два месяца вперед. От этого нам пришлось ввести очередь на регистрацию, чтобы избежать ситуации, когда весь товар разобран. Каждый месяц мы выдаем около 100 приглашений и добавляем около 10 новых продуктов на платформу.
В планах — США
Среди наших конкурентов есть несколько компаний, но почти все они фокусируются на бытовых продуктах. На их сайтах сдают в аренду различные вещи, начиная от ковров и мебели и заканчивая музыкальными инструментами. Мы же предлагаем нашим пользователям только инновационные продукты напрямую от изобретателей.
В этом году планируем выйти на рынок США, так как считаем его одним из наших основных. На этом этапе понадобятся инвестиции.
Я также являюсь создателем портала медицинских услуг med24.kz (поиск нужных врачей в разных городах РК), которым уже много лет пользуются пациенты и медицинские организации со всего Казахстана.
