30 октября 2016 года в магазине кондитерских изделий АО «Рахат», расположенном по проспекту Достык, 19, произошло затопление помещения из-за повреждения шланга в санузле. От воздействия горячей воды и ее испарений были повреждены мебель и продукция.
Инцидент произошел утром. Продавец в момент открытия магазина обнаружил, что горячая вода из помещения санузла заливает пол в торговом зале. Прибывший на аварию представитель КСК перекрыл подачу горячей и холодной воды. Позже при выявлении причин аварии комиссией было установлено, что на гибком шланге подвода горячей воды к раковине имеется разрыв шланга на расстоянии 150 мм от смесителя. Данный разрыв привел к массовому выбросу горячей воды.
Те кондитерские изделия, которые потеряли свой товарный вид и стали непригодными к дальнейшей реализации, были признаны страховым случаем и подлежали страховому покрытию.
Имущество АО «Рахат» было застраховано в «Евразии» на случай пожара, взрыва, стихийных бедствий, повреждения водой и действий злоумышленников, вследствие чего кондитерская компания в рамках своей доли получила страховую выплату в размере 1,5 млн тенге.
Акционерное общество «Рахат» является одним из крупнейших производителей кондитерской продукции в Казахстане, ведущим свою историю на протяжении 70 лет. География продаж АО «Рахат» охватывает весь Казахстан, где компания имеет системы распространения продукции в 18 городах, включая 14 областных центров.
