Сейчас очень часто переезжают все или почти все. Такой тренд наблюдается потому, что достаточно большой пласт населения живет на съемных квартирах. Наверное, все помнят походы в магазины за пустыми коробками или кучу пакетов, в которые все никак не мог уместиться бабушкин сервиз… Это все про переезд. Тяжелый, утомительный и долгий переезд. Впрочем, недавно в Казахстане появился проект, который намерен решить проблемы с перемещением из точки «А» в точку «B». Три друга — Руслан Фомин, Санжар Бишманов и Михаил Шевченко — запустили в Алматы сервис по сдаче в аренду пластиковых коробок Box-box. Проекту еще нет и года, но как отмечают его основатели, в 2017 году он полностью окупится.
— Поделитесь, как вам пришла идея запустить бизнес по аренде коробок?
— Руслан: Мы были обычными офисными клерками. Я работал в сфере ретейла, Санжар в то время, как и сейчас, был задействован в IT-сфере. Нам нравилась наша работа, но хотелось чего-то большего. Постепенно к нам пришло понимание, что нужно двигаться дальше. Сначала мы открыли свой интернет-магазин по продаже гавайских гитар. Позже появились и другие интернет-магазины: по продаже специальных спинок для офисных кресел, корректирующих осанку, проект по реализации бритвенных станков и магазин спортивного оборудования для скалолазания. Все эти проекты работают и по сей день. Мы ищущие люди, и поэтому этими бизнес-идеями решили не ограничиваться. Нам захотелось чего-то большего… Как-то, читая очередную статью, я наткнулся на один из проектов, уже тогда он мне показался довольно интересным — бизнес на пластмассовых коробках. Недолго думая, я решил поделиться идеей с моим давним другом Санжаром, он был в восторге, мы загорелись идеей. Обдумав все нюансы, мы решили попробовать. Кстати, в Канаде аренда коробок для переезда очень востребована, там один из владельцев такого бизнеса стал миллионером.
— Вы же понимаете, что западный образ жизни и казахстанские реалии отличаются… Почему у вас была уверенность, что у нас в стране идея по аренде пластмассовых ящиков сработает? Или все-таки были сомнения…
Руслан: Конечно, у нас были некоторые сомнения… Но мы на своем опыте всевозможных переездов на себе ощутили, что переезд очень утомителен. Мы с Санжаром из Усть-Каменогорска, я приехал в Алматы в 2010 году, Санжар чуть раньше — в 2008 году. Первое время в Алматы приходилось перебираться из одной арендной квартиры в другую, на переезд практически не было времени, к тому же это было очень утомительно. Вспомните, перед тем как перебраться в другой дом, нужно где-то найти коробки, пакеты, какие-то китайские огромные сумки, скотч.
Санжар: Действительно, мы очень много переезжали… С чего начинается переезд? Приходится ходить по магазинам, аптекам и выпрашивать коробки. Все смотрят на тебя несколько странно… В процессе многочисленных переездов, еще до идеи Box-box, я решил, покупать бумажные коробки для переезда. Я нашел компанию, которая занималась продажей новых картонных коробок, но, как оказалось, это не самый лучший вариант для транспортировки вещей. Коробки рвались, разваливались, под тяжелым натиском посуды проседало дно… В общем, приятного было мало… Именно поэтому, вспомнив свой опыт переезда, я сразу поддержал идею Руслана.
На фото: Руслан Фомин
— Сколько прошло времени от возникновения идеи до запуска проекта?
— Руслан: Идея пришла в 2014 году, а старт проекту Box-box мы дали в марте 2016 года. Изначально мы закупили пробную партию пластиковых коробок в России, потихоньку стали подбираться к реализации задуманного проекта. Но, как я говорил ранее, одновременно мы загорелись другими идеями, открыли несколько интернет-магазинов. И проект по коробкам выжидал своего часа.
— Пробная партия — это сколько?
— Санжар: Немного, около пяти коробок. Мы изучили эти контейнеры, опробировали их прочность, и поняли, что эти ящики классные.
— Может, помимо новых проектов, были и другие причины, почему вы на два года заморозили идею по коробкам?
- Руслан: В то время я и Санжар работали на своих основных работах, мы не могли просто взять и уволиться. Это позже, спустя время, я ушел с ретейла и занялся исключительно нашими проектами. Санжар остался в своей IT-сфере и работает там по сей день… По сути, у нас не было времени для реального прощупывании почвы, для запуска проекта по аренде контейнеров. Не было ни логистики, ни склада, где можно было хранить коробки. При этом все эти два года мы все время думали над этим проектом, не выпускали его из головы. И наконец, в 2016 году у нас появился единомышленник — Михаил. Он помог нам со складом, машиной и ящиками. Мы стали заниматься арендой коробок втроем.
— Расскажите, что собой представляют ваши ящики?
— Руслан: У нас все коробки одинакового размера, каждая выдерживает до 35 килограмм. Ширина коробки — 60 сантиметров, высота — 40 сантиметров. Объем каждого ящика — 52 литра. Практически никакая картонная коробка не выдержит такой вес. Каждый наш ящик можно запломбировать и надеть на него бирку со стикером. Каждый стикер можно подписать, можно указать, что находится в коробке или обозначить «для кухни». Это очень удобно, никто не сможет вскрыть коробки, из них ничего не выводится. К тому же каждый из ящиков можно размещать один на другой, эта система экономит место в багажнике машины.
— Сколько в среднем может служить одна коробка?
— Санжар: За все время работы еще ни одна коробка не сломалась. Наши ящики изготавливаются из специального пищевого пластика, в нем можно перевозить и продукты питания — материал безопасен. Кстати, при этом пластик достаточно эластичный, в меру мягкий. В зависимости от веса перевозимых предметов пластмасса может выдержать до 100 операций, может, и больше.
— Каковы были ваши первые инвестиции в проект?
— Руслан: На те первые пять коробок мы потратили всего 20 тыс. тенге. Сейчас, как и ранее, мы приобретаем контейнеры в России. Один пластмассовый контейнер стоит около 4,5 тыс. тенге.
На фото: Санжар Бишманов
— Кстати, почему Россия, а, к примеру, не Китай? Качественнее?
— Санжар: Россия является производителем таких контейнеров, которые нам подошли по качеству и по формату. Мы также планировали приобрести коробки в Китае, но, с учетом логистики, они оказались дороже российских аналогов. Транспортировка из Китая таких коробок дороже раза в три. Благодаря ЕАЭС поставки из России теперь обходятся дешевле.
— Ранее вы обозначили параметры контейнеров. Почему были выбраны озвученные вами форматы?
— Санжар: Форматы выбраны неспроста. В наши коробки многое можно вместить, их легко может обхватить один человек и донести до машины или квартиры.
— Вы играли с размерами, пробовали что-то еще?
— Руслан: Мы сразу угадали с размерами. Нам предлагали приобрести ящики побольше, но, наполнив вещами, их намного труднее было поднять и тем более обхватить. Но, если будет спрос на более крупные форматы, мы готовы работать и сними. Мы сейчас ведем переговоры с одним из крупных интернет-магазинов, у них есть спрос на крупногабаритные коробки.
— Cколько стоит аренда ваших коробок?
— Санжар: Шесть ящиков на пять дней обойдется в 3 тыс. тенге. В эту сумму входят доставка и вывоз ящиков. Максимальный тариф — 14 тыс. тенге. За эти вложения можно арендовать 25 ящиков на 21 день. Выходит, что цена аренды одного ящика на один день составляет всего 26 тенге. Но мы не ограничены нашими тарифами и всегда идем навстречу клиентам, если поступают нестандартные заказы, например, при объеме заказа 50 или 100 ящиков. Мы рассчитываем тарифы, исходя из объема, необходимого клиентам.
— Давайте поговорим о складе, где вы храните ящики…
— Руслан: Склад принадлежит нашему партнеру Михаилу. Он занимается коммуникационным оборудованием, и часть его техники хранится там. Наши ящики занимают не более 6 квадратных метров склада — это менее трети площади всего складского помещения. У нас там размещаются все наши 400 коробок.
— И все ваши коробки постоянно задействованы?
— Санжар: Да, обычно все в работе. Редко, когда какая-то их часть не используется. Даже бывали случаи, когда спрос на наши коробки был настолько высок, что нам их не хватало. В общем, мы с ребятами договорились, что станем пополнять базу коробок только тогда, пока не потеряем первого клиента. Так и произошло, нам как-то позвонил один из заказчиков, свободных коробок у нас не оказалось, и вот тогда мы заказали еще 100 контейнеров.
— Уточните, в вашем бизнесе задействованы три человека…
— Руслан: Четыре, у нас еще есть Александр Булгаков, он развозит ящики по клиентам. Хотя, при крупном заказе, любой из нас помогает Саше. Я, Михаил и Санжар занимаемся маркетингом, принимаем заказы через сайт и по телефону.
— Кто ваши основные клиенты? Это компании?
— Спрос разнонаправленный, к нам при переезде обращаются и организации, и обычные люди. Сразу оговорюсь, иностранцы не превалируют. Наши основные заказчики все-таки физлица. Со стороны корпоративных клиентов тоже есть спрос, они дорожат своим временем, экономят свои нервы, ценят порядок. К тому же, мы принимаем и безналичную оплату, все документировано.
— Ваших клиентов можно отнести к среднему классу?
— Руслан: И да и нет. Как-то к нам обратились даже из поселка Жармухамбет, мы его с трудом нашли на карте. В итоге привезли туда коробки, нас встретила обычная казахская семья, мужчина и женщина лет за 40. Все их семейство переезжало в город.
Санжар: Мы продаем не аренду коробок, а избавляем от головной боли людей, которые переезжают. Эта основной посыл нашего бизнеса. Конечно, есть те, кто не готов отдать 10 тыс. тенге за коробки, они считают это пустой тратой денег. Но те, кто часто переезжает, они оценили, как удобен пластик, а не картон.
— Какой ваш средний чек?
— Руслан: По розничным клиентам в среднем — 8 тыс. тенге, по компаниям — 15−20 тыс. тенге.
— Можете ли вы сказать, что ваш бизнес уже окупился?
— Санжар:: У нас были единовременные затраты на коробки — около 2 млн тенге. Но мы их еще не отбили. Это самая крупная инвестиция в ящики, пломбы для них, стикеры, маркеры, разработку и контент сайта. Пока мы не окупили первоначальный капитал, потому что мы много средств направили в продвижение, баннеры, google, yandex, соцсети. Было много затрат на рекламу в оффлайне, но они ни разу не отбились. В общем, пробуем наиболее эффективные инструменты. Правда, в основном клиенты к нам идут за счет сарафанного радио, один заказчик мог за собой привести 3−4 клиента. Между тем, если не учитывать эти 2 млн тенге, мы покрываем все наши затраты и остаемся в плюсе. В 2017 году мы планируем окупить все наши инвестиции. Сейчас в месяц мы обслуживаем около 10−20 клиентов.
— Если прогуглить, то выходит, что в Казахстане у вас нет конкурентов…
— Руслан: Верно. Возможно, у нас будет налажено партнерство со стартаперами из Астаны, но пока мы на стадии переговоров. Когда мы только запустили свой бизнес, с нами на условиях франшизы хотели работать Актобе, Актау, Усть-Каменогорск, Астана. Но мы на тот момент не обладали информацией по будущей динамике продаж, спросу, технологии работы и нам пришлось отложить эти переговоры.
— Как вы планируете масштабировать свой бизнес?
— Санжар: Мы намерены наладить междугороднюю логистику. К нам уже обращались клиенты, которые спрашивали, можем ли мы их вещи перевезти в наших контейнерах из Астаны в Алматы, и обратно. Но мы пока не беремся за такие заказы, есть много моментов, которые нужно продумать. Впрочем, с нового года мы намерены запустить эту услугу. Сейчас же мы занимаемся маркетингом и налаживанием онлайн-платформы. В будущем мы не ограничимся ящиками для переезда, мы хотим продавать и сдавать в аренду различные удобные штуки для переезда. Например, колесики для наших коробок для мобильности, стропы. Также планируем закупить небольшие ящики, возможно, в два раза меньше тех, которые у нас есть. В них можно упаковывать украшения, посуду, а после укладывать в большой ящик.
