Правда, речь идёт лишь о билетах на матч, затраты на дорогу возмещены не будут. Стоимость одного билета на гостевую трибуну составила £24 (около 7 тысяч тенге), дорога же обошлась поклонникам «Сандерленда» существенно дороже — некоторые потратили только на поезд £152 (около 45 тысяч тенге).
Ранее голкипер «Сандерленда» Вито Манноне предложил вернуть болельщикам деньги и за билеты, и за проезд. Однако в руководстве клуба такую инициативу своего вратаря оставили без внимания.