parlam.kz
На пленарном заседании
сената Дарига Назарбаева возмутилась уровнем коррупции при получении различных
цифровых госуслуг. Такой вывод был сделан спикером палаты после
анализа доклада «Мониторинг состояния коррупции в Казахстане» от «Траспаренси
Интернешнл», передает корреспондент центра деловой информации Kapital.kz.
«Я посмотрела их отчет, они анализировали
обращения наших граждан в госорганы. Все это сейчас есть в е-формате. (В отчете. – Ред.) указывается на то, что уровень коррупции значительно снизился, но есть отдельные
моменты на разных уровнях, на которые указывают наши граждане. Госорганы, где
нашим гражданам приходится неформально решать свои вопросы, – это полиция,
госвузы, госколледжи, суд, управление градостроительного контроля, управление
земельных отношений, военкоматы, миграционная служба, управление занятости и
соцзащиты, госдетсады. Таможня, прокуратура, налоговики - у них более или менее», - подчеркнула она.
По ее словам, среди топ-10
коррупционных поводов – лечение и прием у специалиста.
«Хотя Минздрав говорит, что у нас е-очереди и
можно из дома записываться на прием. Устройство на работу, получение оформления
на земельный участок, устройство ребенка в детсад и даже внесение его в
е-очередь. Нарушение правил ПДД, отсрочка от армии, закрытие и неоформление
штрафа. Получение пособия по рождению ребенка, поступление в вуз и получение
образовательного гранта, получение медсправки. Самым распространенным способом
действий работников ведомства для получение неформального платежа является
волокита. Люди просто платят за то, чтобы все быстрее оформить», - возмутилась
Дарига Назарбаева.
Она отметила, что правительство активно
занимается реализацией программы «Цифровой Казахстан», но данные из
отчета указывают на то, что «не все благополучно». «У меня вопрос к министерству
цифрового развития. И вопрос к Балташевой Асемгуль, председателю правления «Правительство для
граждан». Что нужно сделать, чтобы ускорить информатизацию во всех образовательных
учреждениях и установить порядок?» - обратилась она за разъяснениями к
ответственным лицам.
По данным вице-министра цифрового развития,
оборонной и аэрокосмической промышленности Аблайхана Оспанова, на сегодня в
стране утверждено 723 госуслуги. Утверждены порядка 500 дорожных карт
по их оптимизации и автоматизации.
«Туда вошли многие услуги, которые уже переведены
в е-формат, но граждане не получают их. Многие принципы оптимизации легли в
данный законопроект. Некоторые госуслуги утверждены на 2020-2021 годы. С 1
ноября было принято упрощение (получения. - Ред.) адресной справки. Мы видим,
что граждане продолжают их требовать и госорганы тоже, хотя в законе
прописано, что эти сведения не должны требовать. Эта работа продолжается,
наша комиссия заседает каждые 2 недели, все замечания рассматриваем», - пояснил
он.
«Вроде процесс идет. Все хорошо в целом. Тогда как можно е-очередь покупать? Значит, у нас что-то не в порядке с
информсистемой?» - поинтересовалась Дарига
Назарбаева.
Аблайхан Оспанов предположил, что, возможно,
факты коррупции проявляются при «переводе из одного региона в другой». «Для
этого в МОН создается единая е-очередь. Увидели упущение в некоторых моментах, и
сегодня они дорабатывают систему, чтобы не было таких переводов из очереди в
очередь», - пообещал он.
«Кто следит за качеством е-программ,
также по госзакупу? Там тоже есть случаи, когда надо заплатить, чтобы тебя
поставили именно в определенный день», - спросила Дарига Назарбаева.
По словам вице-министра цифрового развития,
оборонной и аэрокосмической промышленности, контроль закреплен за агентством по
делам госслужбы. «По качеству е-услуг - мы создали Комитет по
автоматизации и контролю качественного оказания госуслуг», - ответил Аблайхан Оспанов.
