Аким Шымкента Габидулла Абдрахимов поручил изменить подходы в менеджменте пяти управлений акимата. Новая концепция будет запущена в пилотном режиме, об этом рассказал заместитель акима Данат Жумин, сообщает корреспондент центра деловой информации Kapital.kz.
«Я как заместитель акима города и все сотрудники подчиненных мне управлений отходим от кабинетной системы и перебираемся в открытое офисное пространство (open space). Теперь мы все будем работать рядом друг с другом. Между нами исчезнут стены, этажи и приемные с секретарями и помощниками. Кабинеты руководителей станут прозрачными (стеклянными). Будет практиковаться политика открытых дверей. Вместо 6 секретарей будет единая рецепция», - написал Данат Жумин в Facebook.
Госслужащие Шымкента также планируют стать «ближе к населению и его потребностям». У входа в акимат больше не будут дежурить полицейские.
«Мы сможем без всяких досмотров встречать людей, будь то предприниматели или инвесторы, или обычные граждане, которые нуждаются в нашей помощи. В нашем офисном пространстве мы соберем представителей всех государственных органов и организаций, которые оказывают услуги бизнесу. Здесь будут не только сотрудники управления предпринимательства, но и земельных отношений, архитектуры, строительства и другие», - рассказал Данат Жумин.
В «экспериментальных» управлениях будут внедрены и современные практики менеджмента - проектное управление.
«По итогам эксперимента мы хотим понять несколько вещей. Первое. Насколько приживутся современные подходы к управлению в местном исполнительном органе. Реализуемы ли в принципе в государственном секторе лучшие мировые практики? Второе. Каким образом можно повысить операционную эффективность государственных органов, сократить бюрократию и улучшить качество оказываемых населению государственных услуг? Третье. Способны ли новые подходы к управлению, изменение системы оказать значительное влияние на качество сотрудников, их мотивацию и личную эффективность», - написал замакима.
Эксперимент в акимате Шымкента начнется в апреле и завершится к концу года. Данат Жумин пообещал обнародовать полученные результаты.
