5 апреля в 16:03 на пульт «101» ДЧС города Алматы поступило сообщение о возгорании балконов дома № 32 в микрорайоне Кок-Жиек. Первые пожарные расчеты прибыли к месту вызова в 16:10, сообщили центру деловой информации Kapital.kz в пресс-службе ДЧС.
«К моменту прибытия пожарных обстановка была следующая: открытым пламенем горели балконы 5-этажного жилого дома. Силы и средства наращивались по повышенному номеру вызова. Пожарные производили эвакуацию людей, параллельно подавая стволы на тушение пожара. На месте пожара организован штаб, для борьбы с огнем развернуто 2 боевых участка, рассредоточенных по периметру здания», — говорится в сообщении.
По предварительной информации, эвакуированы 300 человек, в том числе 52 ребенка.
Для ликвидации пожара задействованы 86 человек Службы пожаротушения личного состава и 25 единиц техники.
Пожар был локализован в 17.44.