Основные вопросы о «кредитной амнистии»

В Нацбанке ответили на самые часто задаваемые вопросы

Share
Share
Share
Tweet
Share
Основные вопросы о «кредитной амнистии»- Kapital.kz

В Национальный Банк Казахстана поступает много вопросов граждан касательно мер по снижению нагрузки граждан Республики Казахстан согласно Указу Президента Республики Казахстан от 26 июня 2019 года № 24. Департамент защиты прав потребителей финансовых услуг подготовил ответы на несколько самых актуальных вопросов.

Кто может рассчитывать на погашение задолженности по беззалоговым потребительским займам?

Отдельные категории граждан, такие как:

  • многодетные семьи;
  • семьи, получающие выплаты по случаю утери кормильца;
  • семьи, в чьем составе дети-инвалиды и инвалиды с детства старше 18 лет;
  • получатели адресной государственной социальной помощи;
  • дети-сироты и оставшиеся без попечения родителей, не достигшие 29 лет, потерявшие родителей до совершеннолетия.

Прочие категории граждан не смогут обратиться за государственной поддержкой для погашения задолженности.

Каковы суммы погашения?

При учете совокупной задолженности на 1 июня 2019 года менее 3 миллионов тенге по всем кредитам погашению подлежит сумма до 300 тысяч тенге.

Кто может рассчитывать на списание начисленных штрафов и пени по беззалоговым потребительским займам?

Все граждане, у которых имеются штрафы или пеня. Суммы штрафов будут зафиксированы на 1 июля 2019 года. Отметим, что при этом необходимо продолжать погашение основного долга во избежание начисления новых штрафов.

Куда обращаться для погашения задолженностей и штрафов?

Обращаться никуда не надо. Весь процесс будет произведен кредиторами совместно с Национальным Банком Казахстана и ФПК самостоятельно. Данная мера разовая и не предусматривает повторного погашения.

Если долг передан на взыскание частному судебному исполнителю или в коллекторское агентство, попадает ли он под действие указа?

Погашение задолженности до 300 тыс. тенге будет осуществляться исключительно по беззалоговым потребительским кредитам, находящимся на балансе банков и микрофинансовых организаций, то есть если права требования по займу принадлежат банку или микрофинансовой организации.

В случае если право требования перешло коллекторскому агентству, то есть долг банком или МФО практически продан и состоит на балансе коллекторского агентства, списание задолженности проводиться не будет.

Как узнать, относится ли компания, где брали заем, к микрофинансовым организациям?

Отметим, что под действие указа попадают только официально зарегистрированные микрофинансовые организации, имеющие лицензию Национального Банка Казахстана. Организации, предоставляющие услуги онлайн-кредитования, к данному списку не относятся, списание штрафов по онлайн-займам проводиться не будет. Реестр микрофинансовых организаций можно найти на сайте Национального Банка https://nationalbank.kz/?docid=1242&switch=russian

Я подхожу под критерии получения помощи, и у меня несколько кредитов в разных банках. Погашаться будут все или только один?

Погашению подлежат все займы в пределах суммы погашения, то есть до 300 тысяч тенге.

В первую очередь погашается задолженность по займам и (или) микрокредитам с наибольшим размером ГЭСВ.

Во вторую очередь погашается задолженность по займам и (или) микрокредитам с наибольшей задолженностью по основному долгу и вознаграждению по состоянию на 1 июня 2019 года.

В третью очередь погашается задолженность по займам и (или) микрокредитам с наиболее ранней датой заключения договора займа и (или) микрокредита.

Если у вас возникли другие вопросы, можно обращаться по следующим адресам:


- официальное обращение по адресу: 050040, Республика Казахстан, город Алматы, микрорайон Коктем-3, дом 21; e-mail: hq@nationalbank.kz;

- обращения в Общественную приемную Национального Банка по адресу: г. Алматы, ул. Айтеке би, 67, телефон для справок +7(727) 2788104 (вн. 5571, 5573). Жители других регионов Казахстана могут обращаться в общественные приемные соответствующих филиалов Национального Банка Казахстана в соответствии с их территориальной принадлежностью;

- мобильное приложение «НБК Online»

- электронная почта fingramota@nationalbank.kz.

При работе с материалами Центра деловой информации Kapital.kz разрешено использование лишь 30% текста с обязательной гиперссылкой на источник. При использовании полного материала необходимо разрешение редакции.

Читайте Kapital.kz в Google News Kapital Telegram Kapital Instagram Kapital Facebook
Вверх
Коментарии
Выйти
Отправить
Новости партнеров:
Авторизуйтесь, чтобы отправить комментарий
Новый пользователь? Регистрация
Вам необходимо пройти регистрацию, чтобы отправить комментарий
Уже есть аккаунт? Вход
По телефону По эл. почте
Пароль должен содержать не менее 6 символов. Допустимо использование латинских букв и цифр.
Введите код доступа из SMS-сообщения
Мы отправили вам код доступа. Если по каким-то причинам вы не получили SMS, вы можете отправить его еще раз.
Отправить код повторно ( 59 секунд )
Спасибо, что авторизовались
Теперь вы можете оставлять комментарии.
Вы зарегистрированы
Теперь вы можете оставлять комментарии к материалам портала
Сменить пароль
Введите номер своего сотового телефона для смены пароля
Введите код доступа из SMS-сообщения
Мы отправили вам код доступа. Если по каким-то причинам вы не получили SMS, вы можете отправить его еще раз.
Пароль должен содержать не менее 6 символов. Допустимо использование латинских букв и цифр.
Отправить код повторно ( 59 секунд )
Пароль успешно изменен
Теперь вы можете авторизоваться
Пожаловаться
Выберите причину обращения
Спасибо за обращение!
Мы приняли вашу заявку, в ближайшее время рассмотрим его и примем меры.