Быстрые денежные переводы являются одной из самых востребованных услуг финансового рынка. Объем операций по ним растет не только из Казахстана за рубеж, впечатляющую динамику демонстрирую переводы денег внутри страны. Так как же сэкономить на этой услуге? И какие из ныне действующих систем быстрых переводов средств самые выгодные?
Для начала немного о сложившейся ситуации. Как уже сказано выше, самую впечатляющую динамику продемонстрировал сегмент внутренних переводов. Сравнение 6 месяцев прошлого и этого года демонстрирует рост на целых 107%. Если в I половине 2017 года наши граждане перевели в пределах страны 18,2 млрд тенге, то за тот же период этого года уже 37,7 млрд тенге. В топ-3 самых популярных систем быстрых переводов вошли:
— «Золотая корона», с помощью которой в первой половине 2017 года переведено 2,4 млрд тенге, а за тот же период этого года 14,3 млрд тенге;
— FASTER: 3,6 млрд тенге и 2,1 млрд тенге за те же периоды;
— Western Union: 1,8 млрд тенге и 1,7 млрд тенге соответственно.
Внешний рынок переводов тоже не стоит на месте: объем отправленных за рубеж переводов прирос на 29%, а выплаченных на 19%. Так, в I полугодии 2017 года объем мгновенных переводов денег за рубеж и входящих из-за рубежа составил 327,4 млрд тенге, а в том же периоде 2018 года цифра выросла до 410,4 млрд тенге.
В «тройку» лидеров входят:
— «Золотая корона» с долей 57% (за 6 месяцев 2017 года отправлено и выплачено 155,6 млрд тенге, за то же время этого года отправлено и выплачено 235 млрд тенге);
— Western Union с долей 18% (60,9 млрд тенге и 75,5 млрд тенге за аналогичные периоды);
— «Юнистрим» с долей 8% (37,8 млрд тенге и 31,3 млрд тенге).
Таким образом, эта «тройка» занимает 83% от общего рынка. И почему же? Тут стоит отметить два важных момента: тарифы и количество пунктов обслуживания. Например, у Western Union самая большая география работы среди всех систем быстрых денежных переводов. Она составляет 200 стран мира, особенно дальнее зарубежье. А комиссия за транзакцию через Western Union зависит от двух факторов — от банка и онлайн- или офлайн-способа перевода. И этот как раз тот случай, когда можно сэкономить свои деньги. В прошлом году интернет-переводы Western Union впервые появились в Казахстане через приложение Homebank. Спустя месяц с момента введения услуги объем переводов Western Union через интернет приложение составил 2% от общего объема переводов в рамках этой системы в стране в целом. После объединения с Казкоммерцбанком «Халык банк» вновь запустил инновационный сервис на портале Homebank.
Услуга была долгожданной, как показали отзывы клиентов бывшего Казкома. Ключевым фактором здесь является цена. Быстрый денежный перевод через отделение банка с помощью Western Union в среднем стоит от 3 до 35 долларов США в страны СНГ и от 15 до 100 долларов в страны дальнего зарубежья. Например, вам нужно перевести 1000 долларов США в Канаду. Если делать это через банковское отделение, то комиссия за транзакцию составит 35 долларов США. Если воспользоваться приложением Homebank, то цена вопроса снижается до 5 долларов США. Разницу в 30 долларов можно назвать вполне ощутимой. Ну и, конечно, экономия бесценного ресурса — времени, поскольку никуда не нужно идти, перевод можно сделать с любого устройства в любое время суток.
Немаловажен и тот факт, что получать деньги тоже можно сразу на свою карту, что очень удобно для тех, кто находится вдали от дома, — не надо искать ближайшие пункты Western Union или банковские офисы. Функция «Получение перевода Westеrn Union» на портале Homebank позволяет самому принять деньги на одну из своих карт, заполнив анкету и контрольный номер перевода (MTCN).
По оценкам Халык банка, примерно 5−8% его клиентов и клиентов бывшего Казкома отказались от обслуживания в кассах, где им приходилось совершать перевод денег по Western Union, в пользу переводов через мобильное приложение Homebank.
Кто же эти люди? До финансового кризиса 2007−2009 годов большую часть клиентов банков, которые пользовались услугой экспресс-переводов, составляли трудовые мигранты из стран Центральной Азии и страны СНГ; теперь тенденция другая и цели переводов изменились. Кто-то переводит деньги своим детям, которые учатся за рубежом, кто-то близким, живущим в ближнем и дальнем зарубежье или отпускникам в случае необходимости — люди стали чаще отправлять своих родителей на отдых в западные и европейские страны.
Эксперты констатируют, что онлайн-переводы Western Union только начинают завоевывать рынок, так как услуга отправки и получения денег через приложение доступна сейчас только в Халык банке. Другие фининституты осуществляют переводы только через отделения с их очередями и комиссиями. Это не совсем удобно и однозначно дороже.
Диджитализация во всех сферах жизни — неизбежное явление, и тот факт, что теперь, для того чтобы срочно перевести или получить деньги, уже не нужно торопиться в банке, терять время и нервы в очередях, а просто достаточно воспользоваться онлайн-банкингом, это доказывает. И еще раз, мало того, что это возможно 24 часа, 7 дней в неделю, так это еще и дешевле. Поэтому мир вряд ли когда-нибудь станет прежним.
