Ставка на бизнес: Что ВТБ может предложить МСБ?
АВТОР

28.05.2018 • 09:30 3408

Ставка на бизнес: Что ВТБ может предложить МСБ?

О развитии банка и приоритетах в работе рассказал Игорь Ли - директор департамента по работе с корпоративными клиентами - член Правления Банка ВТБ (Казахстан)

Как нейронные сети уже работают в казахстанских банках, почему компактный банк привлекателен для клиентов и зачем ВТБ Казахстан сменил топ-менеджмент бизнес-линии. Об этом корреспондент центра деловой информации Kapital.kz побеседовал с директором департамента по работе с корпоративными клиентами — членом Правления Банка ВТБ (Казахстан) Игорем Ли. Записать интервью удалось во время Астанинского экономического форума, на котором спикеры с мировым именем обсуждали мегатренды.

4ee974004e5672de7673c408d1c.jpg

— Игорь, в этом году Астанинский экономический форум проходит в обновленном формате — Global Challenges Summit. На ваш взгляд, какие мировые тренды и как могут отразиться на банковском секторе Казахстана? Поделитесь своими впечатлениями о Форуме.

— Действительно основным лейтмотивом нынешнего форума стала тема глобальных вызовов. Можно отметить выступление Президента, обозначившего основные мегатренды, которые зарождаются и начинают превалировать в глобальном мире. Казахстан, являясь частью этого мира и будучи интегрированным в экономическую и политическую системы, конечно же, не может находиться в стороне от всего происходящего. Много времени было уделено в выступлениях тренду, связанному с цифровизацией экономики, появлению и развитию искусственного интеллекта, нейронных сетей, в том числе поднимались вопросы роботизации экономики и как все это будет влиять на экономическую и социальную сферы. Отдельно были затронуты вопросы геополитические — те же самые торговые войны, которые возобновились, и глобальный протекционизм, которые могут девальвировать правила международной торговли и ВТО, что, полагаю, может негативно сказаться на торговых отношениях Казахстана с рядом внешних партнеров. А это напрямую будет влиять и на банковский сектор. Поскольку мы находимся в центре Евразии и располагаемся между двумя крупнейшими державами, нам важно быть в этих трендах и находить для себя наилучшее.

— Чем для Группы ВТБ в целом и Банка ВТБ Казахстан в частности интересно участие в Астанинском экономическом форуме?

— На форуме много спикеров с мировым именем, а также казахстанских политических деятелей и лидеров бизнес-элиты. Очень важно и интересно было, как говорится, из первых уст услышать их мнение по различным острым вопросам, формирующим современную политическую, экономическую и социальную повестку в мире. Это с одной стороны. С другой стороны, на полях саммита есть возможность встретиться с коллегами и бизнес-партнерами, обменяться с ними мнениями и «сверить часы».

— Говоря о мегатрендах, которые обсуждались на саммите, какие из них могут влиять на банковский сектор Казахстана?

— В выступлениях спикеров были затронуты моменты, связанные с развитием искусственного интеллекта, предиктивных технологий, и эти технологии уже находят место в различных отраслях, в том числе и в банковской системе. В частности, нейронные сети уже применяются в качестве замены человека в определенных бизнес-процессах. Например, в принятии решений по кредитным сделкам, для анализа потенциального мошенничества в карточных операциях и некоторых системах кросс-продаж.

— В Казахстане особый акцент делают на развитии предпринимательства. К 2025 году доля МСБ должна составить 35% ВВП. Вы будете развивать это направление, какие программы сейчас можете предложить компаниям?

— Действительно средний и малый бизнес является очень важной частью бизнеса ВТБ в Казахстане. Даже скажу больше: именно средний и малый бизнес в соответствии с обновленной стратегией должны стать основой устойчивого развития ВТБ в Казахстане. Опять же, будучи универсальным банком, мы предлагаем полный перечень всех банковских услуг нашим клиентам. Мы также являемся активным участником различных государственных программ поддержки малого и среднего бизнеса.

— Можете уточнить, в каких именно программах вы принимаете участие?

— В настоящий момент мы являемся участником 7 различных программ государственной поддержки МСБ, в большинстве из которых оператором является ФРП «Даму». Наиболее крупное участие можно отметить в таких программах, как «Дорожная карта бизнеса 2020», Программа поддержки МСБ из средств ЕНПФ, «Даму Регионы-3», а также «Даму Оптима». В настоящее время мы находимся на завершающей стадии согласования и подписания договоров с экспортной страховой компанией «КазахЭкспорт», что также позволит ВТБ расширить диапазон финансовых инструментов, предлагаемых для казахстанских предприятий, ориентированных на экспорт.

— А чем ВТБ отличается от других банков. Почему предприниматель должен выбрать именно вас?

— ВТБ в Казахстане это очень компактный банк, у нас нет слишком разветвленной иерархической структуры. Это позволяет находить индивидуальные подходы для каждого из наших клиентов, вне зависимости, относится он к среднему бизнесу или к малому. То есть мы всегда готовы предложить именно те решения, которые будут нужны для данного предпринимателя или для данного бизнеса. Кроме того, в настоящий момент у нас один из самых лучших кредитных рейтингов среди казахстанских банков второго уровня. Это позволяет нам привлекать финансовые ресурсы по более комфортным для клиентов МСБ ставкам.

— Вы сказали о структуре банка. У вас в последнее время сменился топ-менеджмент, отвечающий именно за бизнес-линию. Для чего это было сделано?

— Действительно, за последние три года произошли существенные изменения в топ-менеджменте банка, и это совпало с внедрением новой стратегии на среднесрочное развитие. Перед банком-акционером были поставлены новые цели. Весь предыдущий год мы занимались формированием новой продуктовой команды, команды аналитиков, команды по привлечению. И я считаю, что эти самые изменения уже начали приносить плоды. Наш кредитный портфель по среднему и малому бизнесу только за первый квартал увеличился на 25%.

— То есть какую долю рынка вы занимаете?

— Нашим акционером не ставится задача занять какую-то определенную долю рынка или нарастить ее. Больше речь идет о поступательном органическом росте за счет привлечения качественной клиентской базы. При этом, безусловно, делается еще акцент на повышение доходности и эффективности. Но при этом не должно быть компромисса с точки зрения риск-менеджмента.

— Легко ли предпринимателю получить кредит в вашем банке?

— В нашем банке отсутствуют какие-либо административные или иные препятствия для рассмотрения кредитной заявки. Любой предприниматель, чей бизнес основан на конкурентоспособной бизнес-модели, демонстрирующий устойчивое финансовое развитие и имеющий хорошую кредитную историю, может рассчитывать на приоритетное рассмотрение своей заявки и выгодные условия финансирования как в части процентной ставки, так и иных условий. Что касается сроков, то в каждом случае это индивидуальный аспект, так как рассмотрение кредита — это дорога с двусторонним движением.

— Планируете оптимизировать или ускорить этот процесс?

— Мы на постоянной основе проводим анализ наших процессов и процедур для оптимизации дублирующих функций, исключения простоев и максимального упрощения процесса кредитования. Конечно, это сопровождается неустанным контролем над рисками. Ставим для себя амбициозную, но в целом достижимую задачу — сократить время с момента первого контакта и до выдачи займа — до 2 недель по малому бизнесу и до 4 недель — по среднему.

— До этого вы говорили о том, что не должно быть компромисса по риск-менеджменту. Вы планируете упрощать процедуру кредитования, как при этом вы будете оценивать риски?

— Безусловно, мы очень большое внимание уделяем оптимизации наших бизнес-процессов, сокращению времени рассмотрения кредитных заявок, но мы также понимаем, что в погоне за объемными показателями, за тем самым ростом нельзя забывать и про риски, которые с этим связаны. Я считаю, что Банком ВТБ в Казахстане внедрена очень сбалансированная модель риск-менеджмента, у нас внедрены наилучшие практики Группы ВТБ. Это позволяет нам удерживать уровень так называемых «плохих» займов на низком уровне. Стоит отметить, что на текущий момент доля кредитов с просрочкой свыше 90 календарных дней в банке составляет около 7%, что в принципе соответствует внутренним требованиям банка и требованиям регулятора.

— Какие задачи по развитию у вас стоят именно в сфере работы с МСБ?

— Органическим путем мы должны будем вырасти по сектору средний и малый бизнес примерно на 25−30% по отношению к 2017 году.

— Планируете ли расширять возможности VTB Online banking? Разрабатываете новые инновационные продукты?

— Нашей командой уделяется большое внимание развитию удаленных каналов обслуживания, в том числе VTB Online Banking. Приоткрою небольшую тайну: уже в ближайшее время мы предложим нашим клиентам среднего и малого бизнеса обновленную платформу интернет-банкинга. Очень надеемся, что она придется им по вкусу. Также мы проводим работу по внедрению мобильной платформы по предоставлению ряда банковских услуг для тех наших клиентов, кто заинтересован в безопасном обслуживании через свой смартфон или планшет.

Узнавайте больше об интересных событиях в Казахстане и за рубежом.
Подписывайтесь на нас в Telegram

Заметили опечатку? Выделите ее мышью и нажмите сочетание клавиш Ctrl+Enter.

Банк ВТБ (Казахстан)

28.05.2018 • 09:30 3408

Поделиться
Отправить
Вотсапнуть
Ставка на бизнес: Что ВТБ может предложить МСБ?
  • Центр деловой информации Kapital.kz — информационное агентство, информирующее о событиях в экономике, бизнесе и финансах в Казахстане и за рубежом. При работе с материалами Центра деловой информации Kapital.kz разрешено использование лишь 30% текста с обязательной гиперссылкой на источник. При использовании полного материала необходимо разрешение редакции. Редакция Kapital.kz не всегда разделяет мнения авторов статей. При нарушении условий размещения материалов редакция делового портала имеет право на решение спорных моментов в законодательном порядке.

  • Яндекс.Метрика